近年來，跨境電商發(fā)展越來越好，國(guó)家為了能加速跨境電商的健康快速發(fā)展，同時(shí)也加強(qiáng)對(duì)跨境電商的管控，大力鼓勵(lì)建設(shè)跨境電商服務(wù)平臺(tái)，那么跨境電商服務(wù)平臺(tái)是什么呢?目前跨境電商服務(wù)平臺(tái)都有哪些呢?

　　一、跨境電商服務(wù)平臺(tái)做什么的?

　　建立“服務(wù)平臺(tái)”的初衷是為了解決目前跨境電商行業(yè)的“痛點(diǎn)”，因?yàn)?ldquo;平臺(tái)”的意義就在于可以憑借其資源整合優(yōu)勢(shì)，提供單個(gè)個(gè)體不能提供或者無意愿提供的行業(yè)公共服務(wù)。平臺(tái)的本質(zhì)是服務(wù)業(yè)。

　　二、跨境電商服務(wù)平臺(tái)有哪些?

　　跨境電商服務(wù)平臺(tái)分為兩種：官方和企業(yè)

　　企業(yè)方面不同性質(zhì)的服務(wù)商有很多，比如國(guó)外貨源方、中間貿(mào)易商、跨境供應(yīng)鏈巨頭、國(guó)內(nèi)保稅區(qū)供應(yīng)鏈公司等。這里就不做主要介紹。

　　官方方面主要是海關(guān)總署三大服務(wù)平臺(tái)：跨境電商通關(guān)服務(wù)平臺(tái)、跨境電商公共服務(wù)平臺(tái)和跨境電商綜合服務(wù)平臺(tái)。

　　1. 跨境電商公共服務(wù)平臺(tái)：公共信息平臺(tái)，主要服務(wù)于外貿(mào)企業(yè)的納稅退稅、支付結(jié)匯等。

　　跨境電商公共服務(wù)平臺(tái)，“公共服務(wù)”的含義具有雙向性，一方面為各地政府的職能部門之間搭建公共信息平臺(tái)，另一方面是服務(wù)于大眾(主要是指外貿(mào)企業(yè))。陽(yáng)光化的外貿(mào)環(huán)節(jié)眾多，涉及到國(guó)檢(檢驗(yàn)檢疫)、國(guó)稅(納稅退稅)、外管局(支付結(jié)匯)、商委或外經(jīng)貿(mào)委(企業(yè)備案、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì))等政府職能部門及銀行結(jié)匯等，傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)需一一對(duì)接。跨境電商行業(yè)因其碎片化訂單的特殊性，如每筆訂單都重復(fù)與職能部門對(duì)接將成為極其繁重的工作。另外，政府職能部門之間也需要一個(gè)公共區(qū)域共享企業(yè)上傳的數(shù)據(jù)，并進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、交換對(duì)比、監(jiān)管等工作。于是由政府投資興建的公共服務(wù)平臺(tái)成為了解決這些問題的根本手段。

　　2. 跨境電商綜合服務(wù)平臺(tái)：一站式解決中小外貿(mào)企業(yè)和個(gè)人賣家遇到的外貿(mào)問題。

　　跨境電商綜合服務(wù)平臺(tái)，其“綜合”的含義囊括了金融、通關(guān)、物流、退稅、外匯等代理服務(wù)。跨境貿(mào)易的鏈條很長(zhǎng)，涉及的操作環(huán)節(jié)眾多，對(duì)于傳統(tǒng)中小外貿(mào)企業(yè)和個(gè)人賣家來說難以吃透且工作量極其繁重。綜合服務(wù)平臺(tái)的出現(xiàn)可以一站式解決這部分人遇到的外貿(mào)問題，是真正服務(wù)于基層的平臺(tái)。

　　3. 跨境電商通關(guān)服務(wù)平臺(tái)：主要是統(tǒng)一報(bào)關(guān)流程，提升通關(guān)效率。

　　為外貿(mào)企業(yè)進(jìn)出口通關(guān)提供便利服務(wù)的系統(tǒng)平臺(tái)。89號(hào)文發(fā)布后，地方海關(guān)為鼓勵(lì)跨境電商發(fā)展各出其政，政策分散導(dǎo)致通關(guān)流程各不相同。海關(guān)總署建設(shè)全國(guó)統(tǒng)一版的通關(guān)服務(wù)平臺(tái)，意為統(tǒng)一報(bào)關(guān)流程。該平臺(tái)所上傳的數(shù)據(jù)可直接對(duì)接海關(guān)總署內(nèi)部系統(tǒng)，節(jié)省報(bào)關(guān)時(shí)間，提升通關(guān)效率。