亞馬遜平臺(tái)上面售賣(mài)的產(chǎn)品是非常多的，不管是品牌的產(chǎn)品，還是小眾的產(chǎn)品，大家都可以自由的選擇下單購(gòu)買(mǎi)，那么有一些朋友比較關(guān)心一個(gè)問(wèn)題就是在亞馬遜買(mǎi)羅技有售后嗎？

有。

聯(lián)系亞馬遜售后客服，如遇到質(zhì)量原因要求退貨，請(qǐng)一定要出示按照國(guó)家三包規(guī)定辦理的檢測(cè)報(bào)告。

亞馬遜海外購(gòu)羅技全球聯(lián)保嗎？

亞馬遜海外購(gòu)的商品由境外網(wǎng)站所在的原銷(xiāo)售地的品牌商提供售后保修，該等保修和其他售后可能不覆蓋中國(guó)，詳情請(qǐng)聯(lián)系品牌商的售后咨詢(xún)。

亞馬遜海外購(gòu)的商品一般電子產(chǎn)品都是自帶2年的保修，出現(xiàn)問(wèn)題可以聯(lián)系亞馬遜客服，客服會(huì)幫助你進(jìn)行下一步，或者直接聯(lián)系廠(chǎng)家修理。

保修都是要憑發(fā)票的，如果沒(méi)發(fā)票的話(huà)有些品牌按出廠(chǎng)時(shí)間進(jìn)行保修，有些不保修。

但是亞馬遜網(wǎng)購(gòu)的商品的話(huà)大多都是亞馬遜自己提供的保修服務(wù)，也就是要寄回亞馬遜，它修好后再寄回給你。也有部分是可憑發(fā)票到實(shí)體售后點(diǎn)維修的吧，具體要看你買(mǎi)的是什么商品了。

亞馬遜售后保修政策涵蓋商品品類(lèi)比較廣泛，衣服、鞋子、美妝、家電、電子產(chǎn)品……基本上涵蓋了平臺(tái)上的所有商品。亞馬遜按照商品品類(lèi)分為小件商品和大件商品不同的售后保修政策。

小件商品：一般收到貨發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)與客服溝通，平臺(tái)會(huì)重新發(fā)送新商品或者退款，退回的商品賣(mài)家自行解決，如果退回的商品沒(méi)有問(wèn)題就會(huì)考慮上新，再次銷(xiāo)售，這樣的方式比較節(jié)省時(shí)間，也比較方便，客戶(hù)購(gòu)物體驗(yàn)比較好。

大件商品：因?yàn)榇蠹唐敷w積和重量比較大，成本比較高，寄回維修或者退貨的話(huà)對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)成本都比較高，客戶(hù)也不方便。這種情況，一般賣(mài)家會(huì)退回一部分費(fèi)用，這樣客戶(hù)可以選擇在當(dāng)?shù)亟鉀Q售后維修問(wèn)題。

看到這里，其實(shí)羅技的官方規(guī)定，嚴(yán)格的多，但是實(shí)際執(zhí)行起來(lái)，非常的寬松，希望大家一定要珍惜這種良心廠(chǎng)商！

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