當(dāng)跨境人玩ChatGPT……

最近一段時間，一款聊天機器人火遍全球，它就是人工智能研究實驗室OpenAI最新發(fā)布的大型語言模型ChatGPT。

在短短5天的時間里，ChatGPT就實現(xiàn)了全球用戶破百萬。大量網(wǎng)友對ChatGPT進(jìn)行了測試，他們的問題五花八門，而ChatGPT的表現(xiàn)也可圈可點，它不僅能流暢地與用戶進(jìn)行對話，還能寫文、作詩、編碼，以至于有些人直呼，程序員和編輯的飯碗要不保了，還有人認(rèn)為，它有可能“顛覆”Google。

01

最強聊天機器人？

一款聊天機器人，真有這么神？

有記者要求ChatGPT給文章起標(biāo)題，ChatGPT直接甩出了6個答案，有“描述性”的，也有“具有吸引力”的，最后還不忘囑咐要依內(nèi)容來決定，像模像樣。

從這6個標(biāo)題來看，有些還算是不錯，甚至后續(xù)ChatGPT還按照要求以“ChatGPT：讓你的聊天更有智慧”為標(biāo)題，寫了一篇“新聞報道”，并且是在短短不到10秒的時間里，這讓作為編輯的我們感到“脊背發(fā)涼”。

除了生成文本，ChatGPT還擅長寫代碼、改bug，如技術(shù)公司Replit的創(chuàng)始人讓ChatGPT找出一段代碼的bug，而ChatGPT不僅找出了bug，還自動修復(fù)，寫了一段正確的代碼。

還有好奇的網(wǎng)友讓ChatGPT 回答了2022 年 AP computer science A 考試題目，結(jié)果是得分32分，僅差4分未獲滿分。

就連馬斯克在詢問ChatGPT 如何運營推特后，都稱贊其回復(fù)“好得嚇人”，“強大到危險”的人工智能離人們越來越近了。

以往，不少智能語言模型給出的回答，都讓人覺得“智障”，而ChatGPT 相比之下確實更加“聰明”一些，起碼它編得還像“人話”，而且對于高難度問題，ChatGPT也會如實回復(fù)“缺乏資料”。

ChatGPT的能力獲得是基于龐大的語料庫和海量的數(shù)據(jù)訓(xùn)練，值得表揚的是，ChatGPT的訓(xùn)練中還包括道德準(zhǔn)則。例如，當(dāng)你詢問它“如何霸凌他人”、“如何讓新冠愈演愈烈”、“如何摧毀地球”等問題時，它會拒絕回答并鄭重提醒。

不過，聊天機器人終究還是機器人，它雖然比Siri多了作詩編碼等技能，但也不是無所不能的，對于許多問題，ChatGPT的回答就是在“一本正經(jīng)的胡說八道”。下面這首“杜甫愛吃軍屯鍋盔”，ChatGPT就翻車了。

顯然，這不是七律，充其量只是打油詩。當(dāng)然，杜甫要是這種風(fēng)格，也就不會有“詩圣”的名頭了。這可能也與漢語不是AI母語有關(guān)。

另外，由于ChatGPT時常會給出一些錯誤答案，程序員問答網(wǎng)站Stack Overflow已經(jīng)禁止用戶分享ChatGPT生成的內(nèi)容。

無論如何，ChatGPT都是這幾年來熱度最高的一款大模型產(chǎn)品，相關(guān)行業(yè)人士也認(rèn)為，應(yīng)該將ChatGPT看作一個通用智能助手，用來檢查代碼、輔助寫作。

02

當(dāng)跨境人玩ChatGPT

新晉網(wǎng)紅ChatGPT，已被各行各業(yè)的人玩出了新花樣，有打工人已經(jīng)用它來寫年終總結(jié)了！

當(dāng)然，跨境人也緊跟時髦，測試起了ChatGPT的商業(yè)潛力。

“@外貿(mào)團(tuán)長Jason”稱ChatGPT為革命性跨境電商工具，他試著利用ChatGPT改寫了亞馬遜產(chǎn)品標(biāo)題和賣點，結(jié)果還比較滿意。

當(dāng)你問ChatGPT“如何在亞馬遜建一個優(yōu)秀的產(chǎn)品頁面”，它也能給你列出五六條建議。

對于跨境人來說，ChatGPT是一個有趣的、值得嘗試的平臺，它主要有以下幾個方面的作用。

1.翻譯與改寫作用

ChatGPT可以將中文文本內(nèi)容翻譯成英文，或者要求它改寫優(yōu)化英文文本內(nèi)容。如上所述，很多跨境人已經(jīng)在試圖用它來寫產(chǎn)品描述。

另外，還可以用它來撰寫營銷郵件、節(jié)日大促郵件及節(jié)日祝福郵件等。對于運營社媒的跨境人來說，用它來編寫吸引人的文案，也是一個不錯的選擇。

需要注意的是，ChatGPT只能當(dāng)作運營方面“降本”的一種方法，它所生成的內(nèi)容并不可靠，不要直接照搬使用，需要進(jìn)行檢查修改。

ChatGPT雖然智能，卻終歸少了人類的情商與創(chuàng)造力。此外，ChatGPT被人詬病最多的一個缺點就是“水”，它回答的內(nèi)容看起來很多，實則很多都是重復(fù)信息，或者沒用的廢話，如果直接搬運這樣的內(nèi)容作為產(chǎn)品描述，勢必會顯得潦草。

對此，跨境賣家可以多提供一些具體信息，讓ChatGPT多生成不同版本的內(nèi)容，取其精華去其糟粕，融合成自己滿意的答案。

2.了解出海信息

傳統(tǒng)搜索引擎是大規(guī)模搜索，而ChatGPT是生成式搜索，簡而言之就是，當(dāng)你在Google搜索“中東電商市場”時，它為你呈現(xiàn)的是海量信息的集合，而ChatGPT對于同樣的問題，給出的則是一條直觀的答案。因此，如果你只是想要簡單快捷地了解某個市場或者爆款選品，便可以嘗試使用ChatGPT，例如，詢問它“美國人最愛買什么商品”、“××認(rèn)證流程”。

同樣要注意的是，ChatGPT的回答并不能保證時效性，因為它并沒有聯(lián)網(wǎng)，無法實時調(diào)用外部網(wǎng)絡(luò)資源。另外，ChatGPT的回復(fù)里也會包含很多錯誤信息，因此，對待它的答案要謹(jǐn)慎地進(jìn)行驗證。

3.出謀劃策

跨境人還可以讓ChatGPT來為自己出謀劃策，如詢問它內(nèi)容營銷策略、如何運營獨立站/亞馬遜等。當(dāng)然，缺點也同上，內(nèi)容可靠性需要賣家自己斟酌。

OpenAI的CEO薩姆?阿爾特曼也承認(rèn)，ChatGPT存在局限性，用戶在使用時需警惕，現(xiàn)在依靠它來做任何重要的事情都是錯誤的，在正確性與穩(wěn)定性方面，ChatGPT還有許多要改進(jìn)的地方。

寫在最后

• ChatGPT之所以能火遍全球，一是因為它的免費性，給所有用戶體驗的機會；二是，它使用起來更加方便，只需要注冊一個賬號便可以開啟體驗；三是，ChatGPT的技能豐富，可以寫文編程，給了用戶更多創(chuàng)作與討論的空間。受眾多了，討論多了，自然就容易火。

• ChatGPT還有很多不足之處，但很多人已在構(gòu)思其商業(yè)化空間，未來，它或許會落地應(yīng)用于各行各業(yè)。