近日，跨境圈一則裁員新聞引起跨境賣家的廣泛討論。

7月26日，Shopify官方宣布，公司將在本周裁員1000人，約占全球員工人數(shù)的10%，消息一出，隨之迎來(lái)的是股價(jià)暴跌，收盤直接下跌14%。

Shopify大規(guī)模裁員、CEO道歉

據(jù)小匠了解，此次裁員涉及到的部門幾乎是所有，不過最嚴(yán)重的是招聘、支持和銷售部門，并表示會(huì)減少一些重復(fù)化和過度專業(yè)化的工作崗位，以及開發(fā)產(chǎn)品不夠密切的團(tuán)隊(duì)。

另外，CEO盧特克表示，此次裁員的最大原因是自己誤判了電子商務(wù)增長(zhǎng)的趨勢(shì)，他說：由于疫情導(dǎo)致人們對(duì)Shopify軟件的需求激增，消費(fèi)者轉(zhuǎn)向使用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買更多商品，而不是在實(shí)體零售商處進(jìn)行購(gòu)物，所以公司判斷整個(gè)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的趨勢(shì)比大流行前的預(yù)測(cè)提前5年或10年。

于是為了實(shí)現(xiàn)銷售預(yù)期，公司大規(guī)模擴(kuò)張。但基于目前的情況，他表示，賭注并沒有得到回報(bào)。

因此，這使得Shopify不得不削減開支。CEO說：“下這個(gè)賭注是我的決定，最終，我錯(cuò)了?，F(xiàn)在，我們必須調(diào)整。因此，我們今天不得不和你們中的一些人說再見，對(duì)此我深表歉意?！?/span>

受此次裁員影響的員工將獲得16周的遣散費(fèi)（每工作一年多加一周）。

回顧Shopify這兩年來(lái)的發(fā)展情況，有風(fēng)光無(wú)限，也有“愁云慘淡”。

2020年，Shopify全年總收入達(dá)29.295億美元，同比增長(zhǎng)86%；GMV達(dá)到1196億美元，同比增長(zhǎng)96%。

這樣的風(fēng)光，讓不少買家紛紛開設(shè)獨(dú)立站。光2020年，Shopify就增加了近70萬(wàn)商家。

勢(shì)頭在2021上半年還一直在持續(xù)。2021年第一季度，Shopify營(yíng)收9.886億美元，同比增長(zhǎng)110%；第二季度，營(yíng)收11.19億美元，同比增長(zhǎng)57%。

不過，在2021年下半年開始時(shí)，Shopify的勢(shì)頭開始有滑落的傾向，在2021年第三、第四季度財(cái)報(bào)顯示中，Shopify營(yíng)收增速降至50%以下。新增商家數(shù)也降至30萬(wàn)。

2022年雖然第一季度創(chuàng)下了總營(yíng)收12.4億元的新高，但也創(chuàng)下了七年以來(lái)的最低增速記錄，股價(jià)也幾乎跌落回之前疫情前的水平。

據(jù)行業(yè)專業(yè)人士分析，除了本身發(fā)展方向判斷錯(cuò)誤外，外部環(huán)境給Shopify造成的影響也很大。一方面是蘋果隱私政策的頒布，使得Shopify廣告不能向用戶精準(zhǔn)投放，商家銷量和轉(zhuǎn)化率都受到了影響；另外一方面則是疫情和通貨膨脹的影響，消費(fèi)者為了應(yīng)對(duì)燃料和雜貨等必需品價(jià)格的上漲，會(huì)選擇減少非必要支出，減少?zèng)_動(dòng)購(gòu)買，把更多的錢花在必需品上。

我們知道，今年的全球經(jīng)濟(jì)大環(huán)境隨著疫情和俄烏戰(zhàn)爭(zhēng)的影響變得異常嚴(yán)峻，跨境電商不好做的聲音也變得異常的多，那么亞馬遜的情況又是如何的呢？

亞馬遜公布第二季度財(cái)報(bào)，超出預(yù)期

昨日，亞馬遜公布2022年第二季度財(cái)報(bào)，第二季度凈銷售額為1212.3億美元，與2021年同期的1130.8億美元相比增長(zhǎng)7.2%，不計(jì)入?yún)R率變動(dòng)的影響為同比增長(zhǎng)10%，而這個(gè)數(shù)據(jù)也高于之前的市場(chǎng)預(yù)期1191億美元。

財(cái)報(bào)顯示，第二季度亞馬遜凈虧損20億美元，相比之下上年同期的凈利潤(rùn)為77.78億美元。不過，財(cái)報(bào)顯示，虧損的部分源于公司投資的電動(dòng)汽車企業(yè)Rivan虧損39億美元，此前第一季度Rivian虧損76億美元。

此外，第二季度的銷售額增長(zhǎng)超出預(yù)期，也令亞馬遜對(duì)未來(lái)幾個(gè)月持樂觀態(tài)度，預(yù)計(jì)第三季度的銷售額將在1250億美元至1300億美元之間，同比增長(zhǎng)13%至17%。

財(cái)報(bào)和預(yù)期公布后，也推動(dòng)了亞馬遜盤后股價(jià)大幅上漲逾13%。

不過在此前，亞馬遜也深受盲目擴(kuò)張后的后遺癥影響。大規(guī)模的擴(kuò)張導(dǎo)致亞馬遜引發(fā)產(chǎn)能過剩、成本上漲、股價(jià)下跌、團(tuán)隊(duì)動(dòng)蕩等一系列問題。

此外，高管的紛紛離職，其中包括負(fù)責(zé)全球消費(fèi)者業(yè)務(wù)的首席執(zhí)行官和負(fù)責(zé)整個(gè)物流和運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的高層等，也令外界紛紛猜測(cè)姐夫所選的接班人是否要翻車了？

在經(jīng)歷了動(dòng)蕩以及被大家不看好的Prime day，上任一年的安迪·賈西還是交出了令人滿意的答卷。

剛落幕的Prime day，他創(chuàng)下三項(xiàng)記錄：

1、創(chuàng)下最高銷售額

會(huì)員日大促期間，美國(guó)在線零售總額達(dá)到120億美元，與去年相比，高出8.5%。（數(shù)據(jù)來(lái)源Adobe數(shù)字經(jīng)濟(jì)指數(shù)）

2、創(chuàng)下最高商品銷售件數(shù)

售出超3億件商品，比去年的2.5億件增長(zhǎng)20%

3、創(chuàng)下最快銷售速度

prime會(huì)員在大促期間每分鐘購(gòu)買超過10萬(wàn)件商品，其中美國(guó)的Prime會(huì)員每分鐘購(gòu)買超過6萬(wàn)件商品。

也令不少中國(guó)賣家掃除了此前銷量低迷的陰霾，看到了曙光和希望。在回訪的學(xué)員企業(yè)上，會(huì)員日賣家學(xué)員基本上也都實(shí)現(xiàn)了3-5倍的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

此外，面對(duì)形勢(shì)嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，安迪也在不斷進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。

1、提高薪資、留下頂尖人才，并停止人員擴(kuò)招。

2、降低生產(chǎn)成本，轉(zhuǎn)租倉(cāng)庫(kù)、關(guān)閉部分實(shí)體店以及向賣家收取附加費(fèi)。

那么在亞馬遜變革之際，以亞馬遜賴以生存的第三方賣家在嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下又需要做出什么樣的調(diào)整，又該如何降本增效呢？

嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下，亞馬遜企業(yè)該如何降本增效

亞馬遜企業(yè)降本的關(guān)鍵點(diǎn)主要圍繞著這六個(gè)板塊：

1、廣告成本

2、物流成本

3、人工成本

4、庫(kù)存積壓成本

5、試錯(cuò)成本

6、其他運(yùn)營(yíng)成本

提高效益則圍繞著這四大板塊：

1、提高人效

2、提高銷量

3、提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)

4、提高利潤(rùn)率

針對(duì)這些板塊，小匠在這里也給大家?guī)c(diǎn)建議：

1、面對(duì)行業(yè)發(fā)生變化時(shí)，企業(yè)一定要及時(shí)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，在競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈、不斷內(nèi)卷的情況下，要調(diào)整為求生存求發(fā)展保利潤(rùn)的策略。根據(jù)利潤(rùn)走勢(shì)判斷，優(yōu)減或縮短產(chǎn)品線、主打精品品牌爆款，優(yōu)化人均負(fù)責(zé)產(chǎn)品數(shù)、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)與采購(gòu)物流等部門打通，提高動(dòng)銷率，數(shù)據(jù)積累測(cè)款經(jīng)驗(yàn)。

2、降低人工成本方面，可以做運(yùn)營(yíng)職責(zé)模塊化，把運(yùn)營(yíng)分解為不同模塊職責(zé)，優(yōu)化人才梯度結(jié)構(gòu)；打造公司完整的運(yùn)營(yíng)體系，建立流程化及體系化，減少專招有經(jīng)驗(yàn)高成本運(yùn)營(yíng)，避免或減少人才試錯(cuò)成本。

3.、在新品的開發(fā)和運(yùn)營(yíng)上，追求差異化支撐定價(jià)和足夠的利潤(rùn)空間，推廣策略方面要更加精細(xì)化謹(jǐn)慎，避免不必要的浪費(fèi)。根據(jù)測(cè)款經(jīng)驗(yàn)，前期發(fā)貨量不要過于激進(jìn)。倘若現(xiàn)在還想拼價(jià)格贏得優(yōu)勢(shì)，市場(chǎng)只會(huì)越來(lái)越內(nèi)卷，所以要拒絕內(nèi)卷，必須做出改變和創(chuàng)新。未來(lái)，亞馬遜的算法會(huì)越來(lái)越完善，有質(zhì)量，有明顯差異的產(chǎn)品才會(huì)更被算法推薦，更受消費(fèi)者的青睞。

4.增強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、自我驅(qū)動(dòng)的能力，因?yàn)楸旧砩硖幰粋€(gè)發(fā)展變化速度很快的行業(yè)，若不主動(dòng)學(xué)習(xí)了解，久而久之，就會(huì)跟不上行業(yè)的節(jié)奏和發(fā)展步伐。因此，賣家要多走出自己的舒適圈，去了解行業(yè)內(nèi)的最新的動(dòng)態(tài)和運(yùn)營(yíng)打法，多跟行業(yè)大賣交流，看看其他圈子，緊跟潮流，消除行業(yè)信息差，才能突破現(xiàn)狀，找到生存之路。

最后希望各位賣家在未來(lái)的亞馬遜之路上都能走得順、走得久、走得好！

來(lái)源：跨境電商優(yōu)匠學(xué)堂