"8月10日消息,今日,亞馬遜日本站發(fā)布公告稱,2022年8月18日起,Marketplace Shipping服務將簡化打印運輸標簽所需的打印設置。具體來說,目前,打印Yamato Transport運輸標簽時,需要為賣家使"
8月10日消息,今日,亞馬遜日本站發(fā)布公告稱,2022年8月18日起,Marketplace Shipping服務將簡化打印運輸標簽所需的打印設置。
具體來說,目前,打印Yamato Transport運輸標簽時,需要為賣家使用的每個瀏覽器設置放大倍率和邊距才能打印。已使用Marketplace配送服務的賣家應將其縮放和邊距重置為默認設置,以便配送標簽需要指定紙張方向和尺寸以正確的尺寸打印。
另外,日前,亞馬遜日本站還發(fā)布公告,更新了自配送賣家退貨請求設置。
公告顯示,自配送賣家必須在買家提出退貨請求后24小時內做出回應(授權、關閉或聯(lián)系買家),賣家將收到一封退貨請求的電子郵件,賣家需在該郵件中更新退貨地址。
具體操作如下:從賣家中心設置中選擇通知首選項。在“通知選項”上的“退貨和保修索賠通知”下,單擊“編輯”,選中“待處理退貨”框,然后更新電子郵件地址。亞馬遜將向更新后的電子郵件地址發(fā)送一封電子郵件,其中包含用于批準、關閉或聯(lián)系買家的退貨請求鏈接。
另外,賣家管理需要人工審批的退貨請求,可以在賣家中心的訂單中選擇“管理退貨”,然后單擊“進行操作”選項卡。如果有賣家待批準的退貨,則可以通過點擊賣家中心主頁,進入主頁后點擊退貨授權卡上的“管理自配送退貨”,直接進入“正在進行的操作”選項。
如果賣家想要設置自動批準退貨,可以從賣家平臺的訂單中選擇“管理退貨”,然后點擊頁面頂部的“退貨請求設置”。在常規(guī)設置選項卡上轉到“默認自動規(guī)則”部分。如果沒有看到默認自動規(guī)則部分,則退貨已被自動處理。