8月24日消息，日前，泰國(guó)電子交易發(fā)展署（簡(jiǎn)稱ETDA）公布了2022年泰國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶調(diào)查結(jié)果。

調(diào)查結(jié)果顯示，泰國(guó)人平均每天使用互聯(lián)網(wǎng)7小時(shí)4分鐘，其中，Y世代（22-41歲）每天上網(wǎng)的時(shí)長(zhǎng)為8小時(shí)55分鐘，超越Z世代（22歲以下）的8小時(shí)24分鐘。

在互聯(lián)網(wǎng)上，泰國(guó)人喜歡做的事有在線咨詢和接受醫(yī)療服務(wù)、交流、看電視節(jié)目/短片/電影/聽音樂、看直播購(gòu)買商品和服務(wù)（Live Commerce）、金融交易、閱讀在線帖子/新聞/文章/書籍、發(fā)送和接收電子郵件、在線購(gòu)物、在線工作/會(huì)議、在線游戲。

其中，看直播購(gòu)買商品和服務(wù)（Live Commerce）占比34.1%，在線購(gòu)物占比24.55%。

ETDA主任Chaichan Mitphan表示：“Live Commerce雖然是今年首次被調(diào)查的活動(dòng)，但在泰國(guó)人最常進(jìn)行的熱門在線活動(dòng)中排名前5位，這反映了Live Commerce是一項(xiàng)被視為泰國(guó)人越來(lái)越受歡迎的活動(dòng)。”

觀看Live Commerce次數(shù)最多的是Y世代，觀看率達(dá)到64.65%，女性觀看次數(shù)多于男性。Y世代在“在線購(gòu)物者”中占據(jù)主導(dǎo)地位，占比88.36%；其次是X世代（84.55%）、Z世代（81.53%）、嬰兒潮一代（74.04%）和Gen Builders（52.30%）。

在網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品上，Y世代購(gòu)買最多的產(chǎn)品是衣服、鞋子、運(yùn)動(dòng)器材和配飾，其次是化妝品；X世代購(gòu)買最多的產(chǎn)品是衣服、鞋子、運(yùn)動(dòng)器材和配飾，其次是消費(fèi)品；Z世代購(gòu)買最多的產(chǎn)品是衣服、鞋子、珠寶首飾，其次是化妝品；嬰兒潮一代購(gòu)買最多的產(chǎn)品是消費(fèi)品，其次是食品；Gen Builders購(gòu)買最多的產(chǎn)品是生鮮食品。

在網(wǎng)購(gòu)原因上，選擇便宜的占比最高，為63.10%；其次是產(chǎn)品種類豐富（58.73%）；易于使用（45.81%）；11.11、12.12等促銷及閃購(gòu)（44.39%）；運(yùn)費(fèi)便宜或免運(yùn)（34.10%）。

在網(wǎng)購(gòu)渠道上，最受買家歡迎的渠道有e-Marketplace（如Shopee、Lazada、Kaidee），占比75.99%；Facebook（61.51%）；網(wǎng)站（39.7%）；LINE（31.04%）；Instagram（12.95%）；Twitter（3.81%）。

賣家最愛用的渠道有Facebook占比最高，為66.76；e-Marketplace（55.18%）；LINE（32.05%）；Website（26.67%）；Instagram（19.91%）；Twitter（9.90%）。

在網(wǎng)購(gòu)支付上，泰國(guó)人更喜歡通過銀行應(yīng)用程序轉(zhuǎn)賬支付，占比高達(dá)67.32%，其次是貨到付款（Cashon Delivery或COD）58.49%、電子錢包（e-Wallet）24.43%、信用卡17.09%以及PayPal或Google Pay等在線支付服務(wù)15.51%等。