"新費率將于2023年4月23日對現有客戶生效。目前Wish大約85%的產品Listing符合統(tǒng)一運費資格。"
1、2022年美國電子商務零售額首次突破1萬億美元
據報道,2022年美國的電子商務達到了1.09萬億美元,這是該國數字商務有史以來第一次在一--年內突破了1萬億美元的大關,其中最后一個季度占了3322億美元,這還不包括旅游業(yè)。收益最高的前五個類別是:雜貨店/嬰兒/寵物2190億美元;服裝和配件1750億美元;計算機和外圍設備1170億美元;消費電子產品850億美元;家具和家用電器760億美元。
2、2023年印尼電商市場四大趨勢
Shopee分享了當前印尼電商市場四種主要的消費趨勢。
在網購方式上,印尼消費者對交互功能越來越感興趣,Shopee Video和Shopee Live在2022年頗受網購用戶歡迎。
在年齡分布上,網購正持續(xù)吸引千禧一代和Z世代用戶的關注,他們也更熱衷于利用各種功能和技術來網購。
在內容創(chuàng)作上,印尼的創(chuàng)作者經濟較為發(fā)達,并正在推動數字經濟增長。技術的發(fā)展也催生了新的內容創(chuàng)作者,他們是幫助賣家更廣泛地營銷其產品的關鍵因素之一。
在地域分布上,大城市以外的消費者也開始使用數字服務,其中之一是ShopeePay,ShopeePay用戶遍布印度尼西亞99.5%的地區(qū)。
3、Shopee上線微信賣家入駐小助手
Shopee為未入駐賣家上線賣家入駐小助手,助力賣家便捷入駐。在提交審核信息后,賣家可以在“提交成功”頁,掃描二維碼添加入駐小助手,第一時間掌握賣家的專屬入駐動態(tài)、光速開店,盡早入場爆單。同時還能加速對接專屬客戶經理。具體來看,賣家小助手都會為賣家發(fā)送專屬提醒,包括審核狀態(tài)、開店狀態(tài)、企微激活狀態(tài)等,及時提醒助力更快下店;發(fā)送新手賣家干貨知識,包括上新課程、最新選品干貨、直播預告等運營內容。
4、Shopify服務費率提高30%
近日,Shopify宣布大幅提高服務費率,總體升幅超過30%。具體漲價變更如下:Basic計劃從29美元/月漲價至39美元/月;Shopify計劃從79美元/月漲價至105美元/;Advanced從299美元/月漲價至399美元/月。新費率將于2023年4月23日對現有客戶生效。
5、沃爾瑪推出新賣家扶持計劃,銷售傭金可免25%
沃爾瑪近日推出了一項限時新賣家優(yōu)惠(New-Seller Savings),最多可節(jié)省25%推薦費并獲得500美元廣告贈金。該優(yōu)惠僅適用于符合條件的美國國內新賣家。據悉,New-Seller Savings旨在讓沃爾瑪市場上的發(fā)布變得簡單、無縫和有益。通過該限時優(yōu)惠,美國新賣家在試用以下獨家沃爾瑪工具和服務時,可在90天內獲得高達25%的傭金率折扣。
6、Shopee將全面隱藏買家信息
Shopee發(fā)布新規(guī),為進一步保護用戶數據,平臺將從2023年2月8日起在所有訂單履行階段隱藏買家姓名和聯絡方式,并在部分訂單履行階段隱藏買家地址。Shopee平臺建議所有賣家通過Shopee聊聊聯系買家,以方便留存聊天和交易記錄。此項調整適用于電腦版賣家中心Shopee App和所有第三方軟件。需要注意,如果訂單即將延遲出貨或取消但買家沒有回復賣家的聊聊留言,請盡快聯系Shopee客服;Shopee系統(tǒng)將自動排除地址無效的買家,仍在待出貨(To Ship)狀態(tài)的訂單將顯示地址,賣家可以在安排出貨前確認,也可以在出貨前通過買家資料頁面查看買家評分。賣家中心如果不顯示買家名稱,賣家可以利用訂單編號和地址配對訂單和物流提單。
7、Wish向美國客戶推出統(tǒng)一運費送貨服務
Wish宣布將分階段推出新的2.99美元統(tǒng)一運費,該費用將適用于所有超過10美元的符合統(tǒng)一運費資格的訂單,商家無需支付額外費用。Wish表示,統(tǒng)一運費在本月向美國的應用程序用戶推出,并將在3月底前分階段向Wish的其他主要市場推出。此舉是改善Wish運輸體驗的更廣泛努力的一部分,僅在過去6個月中,Wish的準時交貨率就大幅提高(94%),到貨時間也大幅縮短(關鍵市場為15天)。目前Wish大約85%的產品Listing符合統(tǒng)一運費資格。值得注意的是,統(tǒng)一運費并不適用于Wish的“送貨到店”或“快遞”服務,它目前只通過iOS和Android上的Wish應用程序提供,未來將擴展至所有渠道。