"這個五一節(jié),受疫情影響,想必大部分人都是選擇了就地過節(jié),很少有賣家會跨省跨市走動的。 就地過節(jié),每天打開店鋪......"
這個五一節(jié),受疫情影響,想必大部分人都是選擇了就地過節(jié),很少有賣家會跨省跨市走動的。
就地過節(jié),每天打開店鋪的頻率就會高一些,整個五一很多賣家甚至是保持了跟平時一樣的節(jié)奏,基本上每天都撲在店鋪上。
被劫持!五一節(jié)變“五一劫”原因是什么
從5月2號開始,我就收到了很多賣家發(fā)來的私信咨詢,他們說自己的listing被劫持了,所有的listing標題都被篡改成了“DABLIZ GROUP INTERNATION TRADING LLC”。
還有很多賣家的品牌名稱也被篡改了,很多被改成了“unknown”、“Nobrand”等等。
我梳理了一下這些賣家的遭遇,基本上大家都有以下幾個共同點:
1、絕大部分涉及的都是無品牌備案的賣家;
2、當初上傳產(chǎn)品時填寫的品牌都是“generic”;
3、產(chǎn)品上次上線時間普遍不長;
4、大部分產(chǎn)品以FBM為主;
5、涉及的類目以服裝鞋帽、汽車配飾、家居用品為主;
此次listing被劫持事件波及的范圍也比較廣,有廣東深圳的賣家。
有東北遼寧的賣家。
甚至還有很多美國本土的賣家。
而且據(jù)說受影響的國外賣家數(shù)量比國內(nèi)賣家還多,這個帖子在幾天前就已經(jīng)在亞馬遜美國站英文社區(qū)成為熱帖了,跟帖數(shù)量高達13.5K.
這個“generic”,是當時亞馬遜官方推薦的無品牌賣家上傳listing時可以填寫的品牌名稱,還有其他幾個品牌填寫方式,比如“nobrand”、“N/A”、“None Brand”、“No Logo”、“Generic Brands”、“Generies”,當時都在亞馬遜客服的官方推薦品牌之列。
當無品牌賣家上傳產(chǎn)品遇到問題時,亞馬遜客服就會告知你可以使用上面的這些品牌填寫方式。
但是現(xiàn)在來說,上面這些品牌關(guān)鍵詞已經(jīng)悉數(shù)被別人注冊成為商標了,當你再去使用這些品牌關(guān)鍵詞,就有可能產(chǎn)生兩個后果:
1、listing被別人投訴侵權(quán),最后被下架;
2、listing被系統(tǒng)劃到別人項下,從而喪失listing編輯權(quán);
亞馬遜客服給出的強制劃分理由是:“亞馬遜在同一個品牌下只允許同一個owner掌握listing編輯權(quán)”。
所以目前對于無品牌的賣家來說,亞馬遜給出的束縛是越來越多了,無品牌賣家遇到的報錯情形和被篡改listing情形也越來越多了,亞馬遜官方在有意無意間,都在逼迫大家進行品牌化升級。
這次的被劫持事件,據(jù)說已經(jīng)有很多賣家拿回了listing的編輯權(quán),方法基本上都是通過申訴的方式,通過提供產(chǎn)品的采購發(fā)票和訂單記錄,還有部分賣家通過服務(wù)商完成了品牌的修改。
所以在這里也要提醒一下無品牌的賣家,在以后上傳產(chǎn)品的過程中,盡量不要再去使用之前大家用的那些“無品牌關(guān)鍵詞”,還有就是最好還是去注冊一個商標并完成店鋪的品牌備案。
品牌備案除了能有效保護你的店鋪和產(chǎn)品之外,也可以賦予你很多的運營手段(Vine、品牌分析、管理實驗、虛擬捆綁銷售、引流獎勵計劃、買家互動等等),在現(xiàn)在激烈競爭的態(tài)勢下,有些手段可能就稱為產(chǎn)品競爭的“勝負手”。
又漲價!賣家生存壓力增加
另外,時間進入到5月,亞馬遜多項服務(wù)又開始正式漲價了。
本就不多的產(chǎn)品利潤,5月開始,就又要雪上加霜了。。。
如果你選擇的是“標準 3 至 5 天配送”,5月9日后的多渠道配送費是4.75美金(起)。
如果是選擇“加急配送隔日達”,8.1美金起。
如果還想更快一點,選擇時效最快的“優(yōu)先次日達”,這個配送服務(wù)費可能比你的產(chǎn)品本身還要貴,16.64美金起?。。?/span>
以后多渠道這條路基本上沒什么意思了,除非是客單價特別高、產(chǎn)品體積和重量又特別小的產(chǎn)品。
但是你要相信一點,這次漲價只是暫時的,下一次漲價還是會如期而至的。。。
每年的這個時候,就是亞馬遜漲價的時候。
我們賣家們,是不是也應(yīng)該把自己的產(chǎn)品售價提一提呢?
以上是給大家?guī)淼奈恼隆拔逡唤?!大批賣家產(chǎn)品被劫持?!?/span>
(文章來源 | 公眾號 跨境賣家集中營)