隨著各國市場漸漸趨向飽和，各國網(wǎng)購平臺都開始把視野投向歐洲。全球速賣通在歐洲接連下注，亞馬遜在歐洲也開始加大投入，甚至歐洲各國的本土電商，也開始將版圖延伸到其他歐洲國家。

Zalando成為瑞士電商市場“領(lǐng)頭羊”

根據(jù)瑞士數(shù)字商業(yè)管理咨詢公司Carpathia最新公布的瑞士在線商店排名，Zalando在2021年以14.5億歐元（14.3億瑞士法郎）的銷售額成為瑞士電商市場的領(lǐng)頭羊，成功超越亞馬遜。

排在第二的是Digitec，銷售額為12億歐元（11.9億瑞士法郎），也領(lǐng)先于亞馬遜。亞馬遜排在第三，2021年在瑞士的銷售額為8.487億歐元（8.4億瑞士法郎）。

就銷售額增長排名而言，宜家和Galaxus最為強勁，與2020年相比，2021年宜家在瑞士市場的在線銷售額增長了185%，Galaxus增長了180%，H&M則增長了113.5%。值得注意的是，在時尚領(lǐng)域，只有H&M進入榜單前15名。

總體而言，瑞士前30家在線商店的零售額都有所增長。只有Aliexpress和Wish的表現(xiàn)較差，市場份額有所流失。

數(shù)據(jù)顯示，2021年，Zalando總銷售額的10%來自瑞士，而這家時尚零售商的業(yè)務(wù)遍及歐洲20多個國家。這意味著，瑞士成為Zalando一個重要的市場。

活躍用戶數(shù)量超4800萬

平均訂單量5.2筆

據(jù)了解，Zalando在2008年創(chuàng)立于德國，總部設(shè)在柏林。它的在線銷售的產(chǎn)品以服裝、鞋類、配飾和美容產(chǎn)品等為主。

目前，Zalando的商業(yè)運營活躍在德國，奧地利，瑞士，法國，比利時，荷蘭，意大利，西班牙，波蘭，瑞典，丹麥，芬蘭，挪威和英國等。

自2014年以來，Zalando在20多個歐洲國家運營的網(wǎng)站銷售額平均增長了26%。Zalando方面曾表示，希望在2025年GMV突破300億歐元，并且努力在較長時間內(nèi)占據(jù)歐洲時尚市場的10%以上。

2021年，Zalando進駐克羅地亞、愛沙尼亞、拉脫維亞、立陶宛、斯洛伐克和斯洛文尼亞6個新市場，至此，Zalando共覆蓋23個市場。今年，Zalando還宣布將進入匈牙利和羅馬尼亞的市場。

根據(jù)2021年的數(shù)據(jù)，Zalando的活躍用戶數(shù)量超過4800萬，其中1000萬是在2021年的新增用戶，平均到每位活躍用戶身上的訂單量為5.2筆。

Zalando聯(lián)合首席執(zhí)行官Robert Gentz表示，對業(yè)務(wù)的漲勢非常滿意，這表明在戰(zhàn)略思路正確的情況下，無論市場環(huán)境如何，都能取得成功。伴隨新用戶增長的態(tài)勢以及新市場布局的推進，利用現(xiàn)有的平臺業(yè)務(wù)模式，2025年前GMV超過300億歐元的目標有望達成。

Zalando還提到2022年的業(yè)績目標，預計GMV漲幅將在16-23%，達到166-176億歐元，收入漲幅在12%-19%，達到116-123億歐元。

Zalando的強勁漲勢一方面是消費需求的推動，另一方面，是品牌的合作伙伴。

目前，已有超5800個品牌合作伙伴、近7000家商店入駐該平臺，占到Zalando整年GMV的約30%。與2020年相比，漲幅為6%。

Zalando稱，希望兩者的GMV占比能提高到50%，為實現(xiàn)這一點，Zalando預計投資4-5億歐元，在2023年前新增4個履約中心。

將投10億歐元建設(shè)歐洲物流網(wǎng)絡(luò)

值得一提的是，針對歐洲不同地域，Zalando按照購物習慣和地理位置把歐洲分成了好幾個區(qū)域。每個區(qū)域都有特定的團隊負責研究消費者行為，并根據(jù)每個國家的喜好，針對產(chǎn)品分類和支付方式等來制定合適的網(wǎng)站。

從此也可以看出，Zalando對于物流的重視。

Zalando目前在歐洲有12個配送中心，預計2023年還將啟用巴黎、德國及波蘭等地的共3個設(shè)施。此外，預計Zalando還將在未來幾年投入10億歐元建設(shè)歐洲物流網(wǎng)絡(luò)。

憑借著大膽的開拓和不斷完善的物流，Zalando逐漸成為了歐洲時尚電商毫無疑問的巨頭，越來越多本土化的電商，正在贏得消費者的心。