"在跨境電商中drop-shipping代發(fā)貨是一種再尋常不過的銷售方式,但最近,它因“亞馬遜品牌大賣SpanglerCandy被大批中小賣家偷襲”一事被推上了風(fēng)口浪尖。至此,一場關(guān)于drop-shipping是否會"
在跨境電商中drop-shipping代發(fā)貨是一種再尋常不過的銷售方式,但最近,它因“亞馬遜品牌大賣SpanglerCandy被大批中小賣家偷襲”一事被推上了風(fēng)口浪尖。
至此,一場關(guān)于drop-shipping是否會損害品牌方利益、在亞馬遜平臺是否算擦邊的爭論在跨境圈展開。
01被套利模式害慘
亞馬遜大賣損失數(shù)百萬美金
近日,亞馬遜主打銷售糖果的品牌大賣Spangler Candy發(fā)現(xiàn),其主打產(chǎn)品Dum Dums棒棒糖正在被一些賣家在亞馬遜上以低于原價幾美元的價格大量出售。
起先,Spangler Candy的負(fù)責(zé)人還擔(dān)心其他賣家售賣的同款糖果是具有潛在危險的假冒產(chǎn)品,但當(dāng)他向其中一個亞馬遜賣家下了訂單后,才發(fā)現(xiàn)這些商品并非假貨,而且還是直接從沃爾瑪山姆會員店發(fā)貨的。
經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些銷售同款的亞馬遜賣家并不直接接觸商品。他們通常在其他渠道搜尋價格低于亞馬遜的產(chǎn)品,然后將商品發(fā)布到亞馬遜網(wǎng)站上,等待買家下訂單,再從另一家零售商處購買產(chǎn)品,然后將其直接運(yùn)送給客戶賺取差價。
好比,在山姆俱樂部Dum Dums棒棒糖以15美元500支的價格出售,而Spangler在亞馬遜上以約26美元400包的價格出售,這中間是10美元左右的價差。一些賣家就以25美元500支的價格出售來吸引那些注重價格的亞馬遜買家,扣除相關(guān)費(fèi)用后,一單還能賺取6美元左右。對于買家而言,少花1美元還能額外獲得100支棒棒糖,自然也樂享其成。
事實上,這種也是賣家們所熟知的drop-shipping代發(fā)貨模式,核心就是“低買高賣”。而這些賣家在亞馬遜上銷售Dum Dums棒棒糖有什么好處呢?要知道,Dum Dums棒棒糖是Spangler Candy的爆款,本身產(chǎn)品是有品牌,有排名的,銷量是有保障的。這些賣家只需要將同款上架到亞馬遜網(wǎng)站,不用做大的推廣,就會有自然流量,同時,一旦有人下單,賣家再直接從沃爾瑪下單發(fā)貨,基本上也是兩天到達(dá)。可以說,一不用備貨,二物流速度還快。
這種drop-shipping代發(fā)貨模式也讓Spangler Candy損失了大量的訂單,損失金額高達(dá)數(shù)百萬美金。
最早的時候,只有少部分賣家在亞馬遜上售賣同款Dum Dums棒棒糖。但這種局面很快被打破,7月份售賣Dum Dums棒棒糖的賣家達(dá)到了約20家。這于Spangler Candy來說,就是一場“無法控制的海嘯”。
Spangler也曾想過向亞馬遜投訴,正常來說亞馬遜通常會在一周內(nèi)暫停那些沒有獲得該品牌的銷售授權(quán)的賣家listing,但追蹤溯源也是比較困難的一件事。如果請律師來處理這種問題,成本又非常的高,著實是非常讓Spangler Candy苦惱。
02、月搜索量達(dá)22,200次
套利現(xiàn)象已然成風(fēng)
drop-shipping代發(fā)貨模式讓一些賣家短期內(nèi)賺取一筆金額,但更多時候也讓許多賣家吐槽不斷。
有賣家說道:“一些賣家未經(jīng)授權(quán)就賣,自己賺取了一筆資金,但考慮過品牌方嗎,這明顯是不公平現(xiàn)象?!边€有賣家認(rèn)為:“現(xiàn)在亞馬遜上這種轉(zhuǎn)售代發(fā)的模式已經(jīng)涵蓋了多個品類的商品,包括食物和日常生活用品,讓品牌方感到非常被動。”
根據(jù)Insider Intelligence Inc.的數(shù)據(jù),今年美國購物者將在亞馬遜上花費(fèi)近4000億美元,每在網(wǎng)上花費(fèi)3美元,亞馬遜就能獲得超過1美元的收入。在亞馬遜市場上,這種drop-shipping代發(fā)貨模式并沒有對亞馬遜本身造成傷害,因為即使產(chǎn)品來自山姆會員店,它仍然會從每筆銷售中賺取傭金。
但專業(yè)人士認(rèn)為,一些未經(jīng)授權(quán)的賣家采用的這種模式是對長期存在的零售套利的一種扭曲,對品牌商更是一種傷害。多年來,一些賣家在實體連鎖店購買清倉商品,并在亞馬遜和eBay Inc.上以加價轉(zhuǎn)售,但這些人必須預(yù)先支付庫存和運(yùn)輸成本。相比之下,這種drop-shipping代發(fā)貨模式可以在家中完成,無需花費(fèi)任何費(fèi)用。正如一位賣家所說:“這種模式,在亞馬遜上列出1000件商品的成本為零?!?/p>
根據(jù)社交媒體分析工具BuzzSumo的數(shù)據(jù),6月份谷歌搜索“Amazon dropshipping”的月度搜索量達(dá)到22,200次,比去年增長50%。同時,關(guān)于在亞馬遜drop-shipping代發(fā)貨模式的指導(dǎo)視頻在社交媒體上激增。
去年發(fā)布在YouTube上的一篇文章中,一個自稱“ecomTom”的人展示了如何在Lowe's Cos Inc.網(wǎng)站上找到更便宜的吊扇、創(chuàng)建一個亞馬遜賬戶來出售它們并賺取差價。而這一視頻產(chǎn)生了近200,000次觀看,在當(dāng)下經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下,越來越多的都希望通過這種方式增加收入。
事實上,這種模式?jīng)]有真正意義上的對與錯,但未經(jīng)授權(quán)就進(jìn)行銷售一些產(chǎn)品也確實會破壞市場公平性。此外,亞馬遜于今年1月,也對“代發(fā)貨”政策進(jìn)行更新。政策表明,如果你使用代發(fā)貨,則必須嚴(yán)格遵守以下政策要求:
你必須始終是你的產(chǎn)品記錄的賣家,這意味著你在產(chǎn)品包含的所有信息上表明自己是賣家;
在發(fā)貨前刪除任何識別第三方的信息;
負(fù)責(zé)接收和處理客戶退貨。
代發(fā)貨模式或許可以短期盈利,但考慮到長期發(fā)展還是要考慮品牌化。