"一、什么是FBA? 亞馬遜物流( FBA )是亞馬遜提供的一項(xiàng)服務(wù),負(fù)責(zé)為亞馬遜賣(mài)家處理庫(kù)存存儲(chǔ)、訂單履行、退貨,甚至客戶服務(wù)。FBA允許賣(mài)家專(zhuān)注于業(yè)務(wù)的其他方面,同時(shí)讓亞馬遜處"
一、什么是FBA?
亞馬遜物流(FBA)是亞馬遜提供的一項(xiàng)服務(wù),負(fù)責(zé)為亞馬遜賣(mài)家處理庫(kù)存存儲(chǔ)、訂單履行、退貨,甚至客戶服務(wù)。FBA允許賣(mài)家專(zhuān)注于業(yè)務(wù)的其他方面,同時(shí)讓亞馬遜處理訂單的揀選、包裝和發(fā)貨。這是一種受歡迎的商業(yè)模式:91%的第三方賣(mài)家使用FBA。
讓我們來(lái)回顧一下FBA的優(yōu)缺點(diǎn),如何使用FBA,使用FBA需要多少錢(qián)等等。

二、使用亞馬遜FBA的優(yōu)缺點(diǎn)是什么?
通過(guò)利用自己的物流和消費(fèi)者信任,亞馬遜已經(jīng)讓數(shù)以千計(jì)的電商賣(mài)家通過(guò)其FBA計(jì)劃發(fā)展和擴(kuò)展他們的業(yè)務(wù)。
令人難以置信的是,一個(gè)幾乎沒(méi)有電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人可以在世界上最大的市場(chǎng)上銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品,并在短短兩天內(nèi)將產(chǎn)品交付給客戶。
雖然FBA是一種強(qiáng)大的履行服務(wù),有很多優(yōu)點(diǎn),但也有一些缺點(diǎn)。讓我們回顧一下FBA的優(yōu)缺點(diǎn)。
1.使用「亞馬遜物流」的好處
(1)Prime配送:如果您是亞馬遜客戶,您對(duì)AmazonPrime很熟悉。Prime徽章表示您在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)有權(quán)獲得一到兩天的免費(fèi)送貨服務(wù)。它還允許您在需要時(shí)輕松返回它。當(dāng)賣(mài)家使用FBA時(shí),listing將帶有Prime徽章,并可以訪問(wèn)亞馬遜近2億的Prime會(huì)員。
(2)將您的庫(kù)存運(yùn)送到亞馬遜的運(yùn)營(yíng)中心:要使用FBA銷(xiāo)售您的產(chǎn)品,您需要做的就是在賣(mài)家中心創(chuàng)建一個(gè)運(yùn)輸計(jì)劃并將您的產(chǎn)品運(yùn)送到亞馬遜的運(yùn)營(yíng)中心。亞馬遜將接收并存儲(chǔ)您的庫(kù)存,直到客戶購(gòu)買(mǎi)為止。
(3)客戶信任亞馬遜:當(dāng)客戶看到Prime標(biāo)志時(shí),他們就知道如果出現(xiàn)問(wèn)題,他們有權(quán)快速發(fā)貨并輕松訪問(wèn)亞馬遜的客戶服務(wù)。您的產(chǎn)品通常還會(huì)以亞馬遜品牌包裝到達(dá)客戶的地址,從而提高產(chǎn)品的感知價(jià)值。
(4)亞馬遜運(yùn)送您的所有訂單:每天手動(dòng)包裝和運(yùn)送訂單是一個(gè)非常耗時(shí)且乏味的過(guò)程。使用FBA就像擁有自己的倉(cāng)庫(kù)員工,為您處理一切。
(5)亞馬遜處理客戶服務(wù):亞馬遜將處理與通過(guò)FBA發(fā)貨的訂單相關(guān)的任何客戶服務(wù)問(wèn)題。另一方面,如果訂單通過(guò)FBM(由商家履行)發(fā)貨,則賣(mài)家必須處理自己的客戶服務(wù)。
(6)亞馬遜處理退貨:亞馬遜不僅會(huì)為您打包和運(yùn)送訂單,還會(huì)處理退貨。如果商品仍處于全新?tīng)顟B(tài),亞馬遜會(huì)將該商品退回到您的庫(kù)存中。
(7)多渠道配送:您知道您可以使用亞馬遜FBA配送其他市場(chǎng)或電子商務(wù)商店的訂單嗎?賣(mài)家可以創(chuàng)建配送訂單并將產(chǎn)品運(yùn)送給非亞馬遜客戶。
2.使用亞馬遜物流的缺點(diǎn):
(1)「FBA費(fèi)用」:使用FBA的一個(gè)缺點(diǎn)是FBA費(fèi)用可能非常昂貴。根據(jù)您產(chǎn)品的尺寸和重量,完成訂單的費(fèi)用約為產(chǎn)品價(jià)格的30-40%。您需要在銷(xiāo)售產(chǎn)品之前計(jì)算費(fèi)用以確定盈利能力。
(2)FBA倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi):除了FBA費(fèi)用之外,亞馬遜還會(huì)向您收取將您的商品存放在其運(yùn)營(yíng)中心的費(fèi)用。有兩種類(lèi)型的存儲(chǔ)費(fèi)用:按月和長(zhǎng)期。妥善管理您的庫(kù)存將幫助您避免長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi),因?yàn)樗鼈兛赡軙?huì)變得非常昂貴。
(3)補(bǔ)貨和庫(kù)存限制:亞馬遜已經(jīng)實(shí)現(xiàn)進(jìn)貨限制,以防止賣(mài)家從積壓的存貨,雖然它已被證明是更頭疼的許多賣(mài)家誰(shuí)也不能在足夠的產(chǎn)品發(fā)送。請(qǐng)記住,您可能沒(méi)有足夠的允許存儲(chǔ)空間來(lái)容納所有庫(kù)存。
(4)亞馬遜讓客戶可以輕松退貨:雖然這對(duì)客戶來(lái)說(shuō)非常方便,但與其他市場(chǎng)相比,亞馬遜上退貨的便利性可能會(huì)讓您體驗(yàn)到更高的退貨率。