海外倉的建立對(duì)于跨境電商的好處不言而喻，它不僅是物流體系的一部分，更是促進(jìn)品牌出海、扎根于當(dāng)?shù)氐募铀倨?。?jù)調(diào)查數(shù)據(jù)表明有超70%的跨境電商正在使用海外倉。

盡管海外倉備受追捧，但隨著近幾年跨境物流成本的不斷增長，除了控制運(yùn)輸成本以外，對(duì)海外倉配的每一個(gè)環(huán)節(jié)精打細(xì)算也很重要。

海外倉配費(fèi)用主要是頭程費(fèi)用、倉儲(chǔ)及庫內(nèi)費(fèi)用、海外本地配送費(fèi)用和關(guān)稅雜費(fèi)等費(fèi)用。倉儲(chǔ)費(fèi)又分為淡季和旺季，一般下半年的旺季倉儲(chǔ)費(fèi)會(huì)更高，但也不乏類似于像澳通海外倉這樣的穩(wěn)定報(bào)價(jià)而不區(qū)分淡旺季的物流服務(wù)商。

海外倉與選品

根據(jù)賣家的經(jīng)驗(yàn)而言，建議使用海外倉時(shí)勿走散貨，最好是整柜或與其它賣家拼貨集中出運(yùn)，因?yàn)榧惺降恼癜l(fā)至海外倉的價(jià)格是非常具有優(yōu)勢(shì)的。另外，有相當(dāng)一部分賣家對(duì)選品很隨性，熱賣品跟風(fēng)備貨，結(jié)果市場(chǎng)熱度一過備貨就變成了積壓庫存，造成了不小的海外倉儲(chǔ)成本壓力，因此，產(chǎn)品銷售周期較短、客戶群體比較特殊而且分散的選品進(jìn)行海外倉備貨需謹(jǐn)慎考慮。

另外對(duì)于海外倉的布局也非常重要，賣家可以針對(duì)不同區(qū)域，使用同一家海外倉，這樣在API對(duì)接、實(shí)際操作、運(yùn)營維護(hù)、異常處理等方面都將顯著降低成本。據(jù)了解澳通海外倉分布在美、加、英、德、澳、日以及馬來西亞等活躍區(qū)域，且在美國、澳洲都采取雙倉模式，系統(tǒng)智能計(jì)算運(yùn)費(fèi)擇優(yōu)匹配庫存始發(fā)，或在運(yùn)費(fèi)一致時(shí)擇近配送。最終都將節(jié)省賣家的成本，提高買家的購物體驗(yàn)。

費(fèi)用貼合匹配

庫內(nèi)費(fèi)用是海外倉配成本中的重要一環(huán)，合理的價(jià)格區(qū)間減輕了賣家的倉儲(chǔ)成本壓力，澳通海外倉經(jīng)過多年的摸索沉淀，優(yōu)化了庫內(nèi)操作流程和配送管道商從而降低費(fèi)用，大幅度降低了賣家使用海外倉進(jìn)行倉儲(chǔ)配送的門檻，價(jià)格更符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

多元化渠道

另一方面，多元化管道配置給了賣家更多的選擇，像主流的UPS、DHL、TNT、FedEx、郵政等等，賣家可根據(jù)自身產(chǎn)品特性及訂單時(shí)效需求匹配合適的管道。如果海外倉的系統(tǒng)能智能匹配最優(yōu)管道，那將顯著提高發(fā)貨效率，同時(shí)降低無謂的費(fèi)用支出。

隨著Amazon誕生出越來越多的大賣，F(xiàn)BA亦成為跨境電商的重要陣地，頭程線路的多樣化及階梯報(bào)價(jià)更貼合賣家需求。對(duì)于FBA及FBZ(Fulfillment By Zebra)頭程，澳通海外倉上線大量短平快渠道，可提供海派、空派專線和卡車運(yùn)輸專線，貨物可由華東/華南始發(fā)，送至全球各地。

在線客戶端&專屬運(yùn)營支持

無論是賬號(hào)管理、訂單導(dǎo)入，還是信息對(duì)接、物流信息的追蹤管理都需要專業(yè)ERP系統(tǒng)的支持，可對(duì)接主流ERP的物流服務(wù)商能大大提高訂單數(shù)據(jù)導(dǎo)入效率，降低人工運(yùn)營成本和差錯(cuò)率，對(duì)訂單信息進(jìn)行精細(xì)化管理。澳通海外倉擁有涵蓋全程服務(wù)的在線操作客戶端，可一鍵抓取訂單并回傳tracking No.，已和通途、馬幫、店小秘、普源、易倉、賽盒、ECPP和Teapplix這類第三方ERP完成系統(tǒng)對(duì)接，數(shù)據(jù)拉取導(dǎo)入一鍵操控。除此以外，無論賣家在使用澳通海外倉配服務(wù)中有何需求，都有專屬人員對(duì)接指引并進(jìn)行后端維護(hù)，形成售前、售中及售后完整的服務(wù)支持。

無論如何，小斑認(rèn)為目前的海外倉絕非是賣家成本預(yù)算和進(jìn)入海外市場(chǎng)的必要因素，更多則是為了提高服務(wù)質(zhì)量、開啟本土化運(yùn)作的考量。對(duì)于中小跨境電商企業(yè)而言，最適合輕資產(chǎn)、最適合需要更多產(chǎn)品及時(shí)上架的物流模式，或許仍是海外直郵。