"今年圣誕情況如何 8月即將結(jié)束,年末節(jié)日旺季也在逐漸臨近。 最近,eBay結(jié)合了對其英國2000萬購物......"
今年圣誕情況如何
8月即將結(jié)束,年末節(jié)日旺季也在逐漸臨近。
最近,eBay結(jié)合了對其英國2000萬購物者的了解以及對2000多名準備慶祝圣誕節(jié)的英國消費者的調(diào)查反饋,發(fā)布了2022年圣誕消費趨勢預測。
數(shù)據(jù)顯示,在經(jīng)歷了動蕩的幾年之后,消費者普遍對今年的節(jié)日感到樂觀。研究發(fā)現(xiàn),超過一半(52%)的人對能夠照常慶祝圣誕感到樂觀,超過四分之一(27%)的人將其視為一個值得期待的大日子。這比2020年的16%有所上升,這表明隨著疫情帶來的影響進一步緩解,消費者的信心得到了提振。
事實上,24%的人計劃在今年圣誕節(jié)更為用心準備,以彌補過去幾年的缺失,這也為品牌和賣家創(chuàng)造了與消費者互動的機會。但這種機會的背后是品牌和賣家必須注意的警告。五分之一的消費者預計今年圣誕節(jié)會感到壓力,比去年的14%顯著增加,這可能反映了目前許多人最關(guān)心的生活成本危機。
生活成本上升導致了超過一半(51%)的消費者擔心今年圣誕節(jié)能否買得起禮物或舉辦慶?;顒印V档米⒁獾氖?,29%的消費者計劃總體支出低于去年,10%的消費者表示他們的支出將大大減少。
與此同時,近三分之一(31%)的人計劃購買的禮物比去年更少,一半(50%)的消費者將依靠黑色星期五的優(yōu)惠來節(jié)省禮物費用。然而,由于39%的人計劃支出與去年相同,25%的人計劃支出更多,平均支出可能會繼續(xù)上升。去年,圣誕節(jié)購物的平均支出為623.61英鎊,也高于2020年的527.88英鎊。
隨著假日旺季的到來,品牌和賣家必須在未來幾個月留意消費者的心態(tài),利用任何機會獲取對消費者情緒的洞察,并調(diào)整銷售和營銷策略來匹配消費者心態(tài)。
黑五能否成功破局
隨著錢包越來越緊,物有所值自然是重中之重。60%的消費者表示,商品價值是今年圣誕節(jié)購物的最重要因素。值得注意的是,重視價格的人大約是選擇范圍(22%)和快速交付(19%)的三倍。
并且,數(shù)據(jù)顯示近三分之一的消費者計劃比去年更早開始圣誕節(jié)的購物,其中29%的消費者打算在8月底之前就開始。鑒于目前的情況,這種意愿并不令人驚訝,因為近三分之一的消費者將這種對圣誕節(jié)活動的提前開始和組織歸因于生活成本上升的影響。
由于消費者們在心態(tài)上的調(diào)整,賣家更要為黑色星期五等關(guān)鍵購物節(jié)點引起的購物興趣激增做好準備。賣家需要優(yōu)先考慮營銷和促銷活動,來充分利用各種機會,并且確保有足夠的庫存來應(yīng)對訂單激增。
與此同時,賣家也要不斷審查定價策略,以確保其保持競爭力,還可以考慮提供免費送貨以吸引對價格敏感的消費者,并確保清楚地傳達產(chǎn)品的價值,以幫助轉(zhuǎn)化更謹慎的消費者。
總結(jié)來看,面對即將到來的圣誕節(jié),多個品類的品牌和賣家的機會無處不在。雖然黑色星期五等傳統(tǒng)零售活動很重要,但人們將在本季早期開始準備和計劃,因此賣家可以擴大范圍并抓住一切相關(guān)的購物活動進行銷售。并且隨著生活壓力水平的上升,賣家需要對消費者的情緒和需求特別敏感,并相應(yīng)地調(diào)整他們的策略。
(來源:跨境必讀)