"Allegro誕生于1999年12月,成立之初是一個拍賣型網(wǎng)站。 在當時,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)還不夠發(fā)達,很多波蘭人甚至還沒有接觸過......"
Allegro誕生于1999年12月,成立之初是一個拍賣型網(wǎng)站。
在當時,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)還不夠發(fā)達,很多波蘭人甚至還沒有接觸過電子商務(wù)這一概念。而在隨后的短短兩年間,Allegro平臺的拍賣數(shù)量就突破了百萬。
截止2020年,Allegro已成長為波蘭最大、全球排名前十的電商平臺。同年10月,Allegro成功在華沙證券交易所(WSE)上市,本次上市代表了迄今為止WSE規(guī)模最大的首次公開募股(IPO),同時也是當年歐洲最大的首次公開募股之一。Allegro的上市也受到了中國跨境電商行業(yè)的廣泛關(guān)注,加之波蘭線上消費在疫情影響下的大爆發(fā),這片市場成為了許多跨境賣家心中的新興藍海市場。
01深耕波蘭市場23年,從“國民平臺”走向全歐
近幾年,Allegro在中東歐國家繼續(xù)保持著領(lǐng)先優(yōu)勢。據(jù)Allegro 2022年第一季度財報顯示,商品交易總額(GMV)達108.2億茲羅提,同比增長12.8%,這主要得益于平臺產(chǎn)品范圍的不斷擴充、產(chǎn)品定價的優(yōu)惠支持以及Allegro Pay“先買后付”計劃的持續(xù)增長。
Allegro平臺NPS(凈推薦值)上升至81,持續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先水平—說明在當下的國際局勢之下,Allegro仍然被市場認可為前景可觀的平臺?;钴S買家的數(shù)量增長至1340萬,而每位活躍買家的購買金額增加到3265茲羅提,同比增長14.2%—這主要得益于平臺價格的競爭力以及高效的配送服務(wù)。Allegro Pay“先買后付”計劃在第一季發(fā)放9.65億貸款,同比增長400%。
Allegro在保持波蘭市場頭部平臺地位的同時,也于去年開啟了東西并進的全歐擴張之路。2021年,Allegro宣布斥8.81億歐元巨資收購電商平臺Mall Group及其物流企業(yè)WE|DO,以作為擴大在中東歐地區(qū)影響力;隨后在今年2月Allegro正式開放了全歐盟站點,并在不久前推出了市場覆蓋面更廣的國際網(wǎng)站allegro.com。
平臺積極投資于對物流服務(wù)體系的建設(shè),現(xiàn)在越來越多的訂單已經(jīng)可以實現(xiàn)次日送達。另外平臺官方倉One Fulfillment、自有快遞柜系統(tǒng)One Box by Allegro以及自有配送服務(wù)One Kurier全面強化了平臺的交付能力,也同時使平臺的offers在整個市場更具吸引力。
02Allegro全面賦能國際賣家探索中東歐市場
Allegro平臺重視對本土賣家及國際賣家的支持。在面向中國賣家積極招商以來,平臺從不同的服務(wù)板塊和運營側(cè),為中國賣家提供了跨境、跨小語種交易中的商流、信息流以及現(xiàn)金流等領(lǐng)域的增值服務(wù)。主要包括,平臺積極研發(fā)先進的銷售分析和運營工具協(xié)助賣家精細化運作,并有效規(guī)劃運營策略;同時不斷優(yōu)化從上架到回款各個環(huán)節(jié)的流程,協(xié)助賣家高效管理店鋪和資金。
平臺入駐不收取任何月租,并且中國賣家入駐不需要提供翻譯文件,中文或英文的原件均支持上傳。平臺針對中國賣家還提供一整套中文支持服務(wù),包括:
中文版幫助中心,為中國賣家們提供最全面最詳細的平臺運營干貨和指導(dǎo)
Allegro賣家學校,提供免費的中文教學視頻和直播培訓
中文入駐助手協(xié)助賣家順利入駐
針對優(yōu)質(zhì)賣家指定專屬的中文客戶經(jīng)理,協(xié)助他們指定更高效的銷售戰(zhàn)略
開設(shè)有微信公眾號和微博官方號,為中國賣家提供關(guān)于波蘭和歐洲的市場洞察、平臺資訊●積極開發(fā)先進的銷售分析和運營工具,協(xié)助賣家精細化運作,并有效規(guī)劃運營策略
中文服務(wù)商系統(tǒng),為賣家推薦平臺認可的服務(wù)商,幫助賣家打通跨境電商的各個環(huán)節(jié)
針對新入駐賣家平臺還會為其提供許多迎新福利,歡迎福利包將為新賣家提供各種促銷和銷售工具,助力賣家在入駐初期快速成長,以很少的成本就能實現(xiàn)預(yù)期的目標。歡迎計劃的豐厚福利包括:
每月高達1萬茲羅提(約1.6萬人民幣)的銷售傭金減免
排名往前促銷額外銷售傭金的五折優(yōu)惠
100次免固定費用的排名往前促銷
免費專業(yè)版包月服務(wù)
此外,針對業(yè)績上升快以及銷售優(yōu)勢產(chǎn)品的賣家,平臺還會安排專業(yè)的中文客戶經(jīng)理進行一對一幫扶,從而最大程度賦能中國賣家探索波蘭以及整個歐洲市場。
據(jù)悉,Allegro平臺的商品在整個歐洲市場都是具有價格優(yōu)勢的,而現(xiàn)在面向歐盟4.4億消費者的英文站已經(jīng)開放。另外,隨著平臺對Mall Group收購的落地,Allegrgo
平臺的賣家們還可以進一步拓展捷克、斯洛伐克、斯洛文尼亞、匈牙利和克羅地亞這些中東歐國家的市場,觸達超過7000萬的潛在客戶。
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