南非市場(chǎng)引來(lái)巨頭關(guān)注

亞馬遜和沃爾瑪兩大巨頭齊聚南非，這個(gè)藍(lán)海市場(chǎng)，是否要迎來(lái)爆發(fā)？

繼2011年5月以25億美元收購(gòu)了上市公司Massmart51%的股份后，最近，沃爾瑪宣布出價(jià) 64 億蘭特（合 3.73 億美元）收購(gòu)南非零售和批發(fā)集團(tuán)Massmart所有剩余普通股，并將該公司從約翰內(nèi)斯堡證券交易所退市。沃爾瑪表示，此次收購(gòu)將幫助其在南非市場(chǎng)的電商業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

自2010年收購(gòu)Massmart股份以來(lái)，沃爾瑪嘗試了多種策略，試圖讓Massmart成為南非領(lǐng)先的零售商，但由于受到Shoprite、Woolworths和Pick N Pay等強(qiáng)大的當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)，一直未能如愿。

Massmart的最新財(cái)報(bào)顯示，2022年上半年，Massmart電商銷售額同比增長(zhǎng)50%，訂單量增長(zhǎng)109%，商品總價(jià)值(GMV)增長(zhǎng)108%，保持著良好的勢(shì)頭。

除了沃爾瑪，亞馬遜最近也在南非有所動(dòng)作。

Prebo Digital 首席執(zhí)行官 Timo Dinkelman的一篇帖子透露，在亞馬遜支持下拉菜單中已經(jīng)可以找到亞馬遜南非市場(chǎng)。

截圖中，下拉菜單已經(jīng)出現(xiàn)了“Amazon.co.za”和“Amazon.com.ng”選項(xiàng)，幾乎可以確認(rèn)，亞馬遜將進(jìn)入南澳和尼日利亞，不過賣家仍需等待注冊(cè)。目前，點(diǎn)擊Amazon.co.za 將重定向到 Amazon.com。

從8 月初開始，亞馬遜就一直在招聘員工幫助其推出其站點(diǎn)。目前，亞馬遜正在南非招聘 300 多個(gè)工作崗位，其中包括兩個(gè)與其“ZA市場(chǎng)”相關(guān)的管理職位。

6月泄露的文件顯示亞馬遜計(jì)劃擴(kuò)展到非洲、南美和歐洲的五個(gè)新國(guó)家。文件顯示，亞馬遜計(jì)劃于2023年推出其南非市場(chǎng)，代號(hào)為“Project Fela”。據(jù)報(bào)道，亞馬遜還計(jì)劃推出面向第三方賣家的亞馬遜物流服務(wù)及其 Prime 會(huì)員計(jì)劃。

盡管亞馬遜尚未在南非推出站點(diǎn)，但已經(jīng)占據(jù)了一定市場(chǎng)份額。正式推出新站點(diǎn)后，亞馬遜的市場(chǎng)份額或?qū)⑦M(jìn)一步提升，與Takealot、Everyshop、Makro（沃爾瑪擁有的Massmart旗下電商平臺(tái)）和其他電子商務(wù)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)。

飛奔的電子商務(wù)仍有負(fù)累

現(xiàn)在，南非的電子商務(wù)業(yè)務(wù)正在以前所未有的速度飛速增長(zhǎng)。這一趨勢(shì)從2020年開始，2020年，南非電子商務(wù)同比增長(zhǎng)66%。這一增長(zhǎng)主要受到對(duì)傳統(tǒng)零售店的限制導(dǎo)致線下購(gòu)物減少30%的影響。

盡管南非許多經(jīng)濟(jì)部門在2020年因不同程度的封鎖而癱瘓，但由于南非人避開線下購(gòu)物，轉(zhuǎn)而選擇送貨上門，在線零售商的銷售卻出現(xiàn)了繁榮。根據(jù)Stats SA的數(shù)據(jù)，2020年南非在線零售的市場(chǎng)份額增長(zhǎng)到2.8%，是2018年的兩倍。

根據(jù)德勤的一項(xiàng)研究，超過70%的南非人每月至少在線購(gòu)物一次。大多數(shù)人認(rèn)為便利、疫情限制和節(jié)省時(shí)間是他們更加傾向于線上購(gòu)物的原因。該報(bào)告還顯示，服裝、電子產(chǎn)品、鞋類、家用電器和保健產(chǎn)品是南非在線購(gòu)物者中最受歡迎的類別。

不僅如此，2020年2月GeoPoll的一項(xiàng)研究顯示，45%的南非人每天在手機(jī)上瀏覽互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間超過四個(gè)小時(shí)。手機(jī)在南非人的生活里不可或缺，因?yàn)槌^70% 的南非人只能通過手機(jī)上網(wǎng)。

電子商務(wù)在南非以前所未有的速度增長(zhǎng)。毫無(wú)疑問，這種增長(zhǎng)一部分是由疫情推動(dòng)的，盡管需求是否會(huì)持續(xù)還有待觀察，但人們的購(gòu)物習(xí)慣正在長(zhǎng)期發(fā)生變化。

而南非人對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的需求增長(zhǎng)并沒有被零售商忽視，越來(lái)越多的企業(yè)，無(wú)論是小型企業(yè)還是像亞馬遜和沃爾瑪這樣成熟的零售巨頭，都在追隨這種需求，并將電子商務(wù)作為重要的銷售渠道。

此外，移動(dòng)和互聯(lián)網(wǎng)普及率的上升和上升正在為更多的日常活動(dòng)奠定基礎(chǔ)，包括購(gòu)物、數(shù)字化。

然而，要完成這場(chǎng)數(shù)字革命，南非的市場(chǎng)上仍然需要?jiǎng)?chuàng)新和投資，以克服困擾南非電商增長(zhǎng)的挑戰(zhàn)。

目前，南非的數(shù)據(jù)成本仍然高得驚人，住宅尋址系統(tǒng)沒有明確定義，內(nèi)部公路和鐵路系統(tǒng)等訪問基礎(chǔ)設(shè)施不達(dá)標(biāo)。并且，南非消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的不安全感仍然很高，許多南非人在遠(yuǎn)程購(gòu)物和支付方面仍然存在信任問題。

一旦這些挑戰(zhàn)得到解決，南非的電子商務(wù)應(yīng)該能夠打破天花板并獲得它所擁有的巨大機(jī)遇。

（來(lái)源：跨境必讀）