9月20日消息，eBay美國站日前發(fā)布公告稱，由于遭受颶風(fēng)“菲奧娜”的襲擊，波多黎各大部分地區(qū)正在經(jīng)歷洪水、停電和運輸延誤，許多賣家可能因此受到牽連，導(dǎo)致其貨物交付出現(xiàn)延遲。

對此，eBay發(fā)布賣家保護(hù)措施，為受影響賣家提供支持和保護(hù)。如果賣家業(yè)務(wù)收到颶風(fēng)影響，eBay平臺將自動保護(hù)賣家的績效評級。具體包括：

延遲送達(dá)率；有效追蹤信息上傳率；因延遲送達(dá)而引起的“物品未收到（Item Not Received）”糾紛，前提是賣家在買家發(fā)起糾紛前已上傳追蹤信息并收到來自物流承運商的實體掃描信息；因賣家取消交易而產(chǎn)生的不良交易。

此外，eBay還將自動刪除任何相關(guān)的差評和中評，使其不會影響賣家的服務(wù)指標(biāo)評級，所以賣家無須聯(lián)絡(luò)eBay客戶服務(wù)團(tuán)隊以移除這些記錄。

與此同時，eBay美國站還宣布，從2022年9月26日開始，eBay?Labels將為USPS標(biāo)簽提供最優(yōu)惠的價格。使用eBay Labels的賣家將在特定重量和區(qū)域的Priority Mail標(biāo)簽上節(jié)省更多，新費率比商業(yè)定價低1.02美元。

除了提供所有主要承運商的巨大運輸折扣外，賣家可以單獨或批量購買、編輯和打印運輸標(biāo)簽。此外，eBay Labels支持自動上傳并始終包含跟蹤信息，方便賣家在eBay平臺上銷售。?

值得一提的是，eBay平臺近日發(fā)布關(guān)于英國皇家郵政（Royal Mail）罷工日期更新公告（以下簡稱公告）。

公告稱，英國通訊工人工會（Communication Workers Union）于9月8日表示，原定本月9號皇家郵政員工的罷工將取消，但會在9月30日及10月1日分別開展另外兩次罷工行動。

此次罷工期間，英國國內(nèi)的物流派送還可能會受到不同程度的影響，eBay官方物流合作伙伴橙聯(lián)仍將全力安排相關(guān)尾程產(chǎn)品的及時處理和出運，但部分包裹的派送仍將受到罷工影響而可能出現(xiàn)延誤。