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Amazon推出貨件績(jī)效新功能,貨件超出標(biāo)準(zhǔn)或致FBA受限!

2022-04-20 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) 瀏覽次數(shù):0

"據(jù)悉,數(shù)據(jù)顯示,隨著在線購(gòu)物達(dá)到歷史最高水平,美國(guó)電商市場(chǎng)退貨率也達(dá)到了歷史高位,2021年退貨成本平均甚至占據(jù)訂單價(jià)值的20......"

據(jù)悉,數(shù)據(jù)顯示,隨著在線購(gòu)物達(dá)到歷史最高水平,美國(guó)電商市場(chǎng)退貨率也達(dá)到了歷史高位,2021年退貨成本平均甚至占據(jù)訂單價(jià)值的20.8%,加劇了跨境賣家們的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。

不少賣家紛紛感嘆:亞馬遜做久了,個(gè)人的抗打擊能力都強(qiáng)了不少。

而小G了解到,近日以來(lái),繼亞馬遜FBA增收5%附加費(fèi)、失誤設(shè)置0元購(gòu)后,亞馬遜又再次丟下了一枚重磅炸彈:推出了“貨件績(jī)效”新功能。

亞馬遜推出“貨件績(jī)效”新功能

眾所周知,亞馬遜績(jī)效指標(biāo)是針對(duì)第三方賣家設(shè)定的行為準(zhǔn)則,一旦績(jī)效指標(biāo)不達(dá)標(biāo),那賣家的店鋪就有可能會(huì)面臨被取消銷售權(quán)限或賬號(hào)被封的風(fēng)險(xiǎn)。其中,指標(biāo)狀況包括賣家的訂單缺陷率、取消率、遲發(fā)率等信息。

此外,亞馬遜庫(kù)存績(jī)效指標(biāo)IPI作為亞馬遜用于識(shí)別和懲罰庫(kù)存周轉(zhuǎn)速度較慢的賣家的一個(gè)基準(zhǔn),也被賣家們所熟知。如果IPI過(guò)低,亞馬遜將會(huì)限制賣家?guī)齑?,甚至要求賣家超額付費(fèi)。

而在近日,小G獲悉,亞馬遜美國(guó)站和歐洲站又發(fā)布公告稱,推出了貨件績(jī)效儀表盤(pán)。

公告還未發(fā)出前,也有賣家在論壇上反映,亞馬遜后臺(tái)更新了一項(xiàng)績(jī)效考核相關(guān)的新功能:貨件績(jī)效控制面板。

小G了解到,這項(xiàng)貨件績(jī)效是以賣家過(guò)去120天的FBA貨件進(jìn)行考核,目前主要包括以下五個(gè)方面:

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標(biāo)簽不正確-商品相關(guān)

標(biāo)簽缺失-商品相關(guān)

箱內(nèi)商品數(shù)量不準(zhǔn)確

其他標(biāo)簽問(wèn)題-商品相關(guān)

箱內(nèi)商品與預(yù)期不符

對(duì)此,亞馬遜也在后臺(tái)的問(wèn)題指導(dǎo)中表示,此次推出貨件績(jī)效儀表板,是為了幫助賣家更高效地管理貨件,避免出現(xiàn)例如貼標(biāo)和預(yù)處理錯(cuò)誤、數(shù)量差異和安全問(wèn)題等貨件問(wèn)題。

亞馬遜更新FBA貨件政策

小G獲悉,1月19日,亞馬遜美國(guó)站就曾發(fā)布公告稱:自2022年4月1日起,亞馬遜將更新FBA貨件政策,如果賣家出現(xiàn)以下三種操作,將會(huì)導(dǎo)致延遲收到庫(kù)存及上架的時(shí)間:

1、在批準(zhǔn)入庫(kù)運(yùn)輸計(jì)劃后刪除貨件;

2、按錯(cuò)誤路線發(fā)送貨件;

3、發(fā)送不完整的貨件,例如:處于已取消或已刪除狀態(tài)的貨件。

值得注意的是,賣家如果向亞馬遜發(fā)送已取消或已刪除的貨件,這些貨件不僅可能會(huì)被拒收,賣家向亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心發(fā)送其他貨物的資格也可能會(huì)被暫停。

除此之外,在今天,亞馬遜美國(guó)站和歐洲站也發(fā)布公告稱,自4月18日起,除了超大型存儲(chǔ)類型外,亞馬遜還為賣家新推出另一種特大型儲(chǔ)存類型,便于賣家管理庫(kù)存和大型商品的數(shù)量限制。

亞馬遜還在公告中表示,賣家FBA數(shù)量限制將由超大商品和特大商品決定,而該決定則基于賣家過(guò)去的銷售額和預(yù)測(cè)的銷售額,并根據(jù)運(yùn)營(yíng)中心的容量進(jìn)行調(diào)整。

那么,亞馬遜此次推出的貨件績(jī)效儀表盤(pán),對(duì)跨境賣家們而言又有什么影響呢?

小G從賣家們的交流討論中得出了以下三點(diǎn):

1、能夠讓賣家們更清晰的了解發(fā)貨的容錯(cuò)率;

2、規(guī)范貨件標(biāo)準(zhǔn),賣家不能隨意創(chuàng)建、刪除自己的貨件和SKU;

3、若是超過(guò)貨件績(jī)效指標(biāo),可能會(huì)導(dǎo)致FBA受限甚至FBA貨件權(quán)限被取消。

如何更好的管理亞馬遜庫(kù)存,有效提升績(jī)效指標(biāo)

賣家可以根據(jù)自身供應(yīng)鏈各個(gè)不同參數(shù)和產(chǎn)品實(shí)際銷售情況,計(jì)算出理想庫(kù)存量,從而來(lái)優(yōu)化庫(kù)存成本,提高供應(yīng)鏈的協(xié)同效率,規(guī)避斷貨、冗余風(fēng)險(xiǎn),有效提升績(jī)效指標(biāo)。

產(chǎn)品交期、目標(biāo)庫(kù)存天數(shù)、銷售情況、物流方式、目標(biāo)庫(kù)存量、日均銷售、周轉(zhuǎn)情況、現(xiàn)有庫(kù)存量、庫(kù)齡情況、移庫(kù)情況、日均退貨等數(shù)據(jù)一清二楚。賣家僅需根據(jù)店鋪實(shí)際情況設(shè)置好必要的參數(shù),根據(jù)參數(shù)以及產(chǎn)品銷售情況計(jì)算出理想的庫(kù)存量。

據(jù)此,小G也提醒各位賣家,合規(guī)運(yùn)營(yíng),注意規(guī)范貨件標(biāo)準(zhǔn),時(shí)刻關(guān)注亞馬遜發(fā)布的相關(guān)政策,避免貨件受限,給原本就不富裕的物流問(wèn)題雪上加霜。

來(lái)源:積加ERP

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