"11月8日消息,Wish近日宣布與P2C軟件公司Productsup建立新的合作伙伴關(guān)系,Wish希望借助Productsup的產(chǎn)品對消費者(P2C)平臺,簡化賣家在Wish上管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)的方式。作為合作關(guān)系的一部分,"
11月8日消息,Wish近日宣布與P2C軟件公司Productsup建立新的合作伙伴關(guān)系,Wish希望借助Productsup的產(chǎn)品對消費者(P2C)平臺,簡化賣家在Wish上管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)的方式。
作為合作關(guān)系的一部分,Wish賣家將能夠通過集成訪問Productsup平臺,使他們能夠更準(zhǔn)確、更快速地管理其產(chǎn)品目錄并將其集成到Wish市場。
Productsup為賣家提供了對其產(chǎn)品數(shù)據(jù)的增強(qiáng)可見性和控制,以確保他們了解消費者的期望并更好地最大化他們的銷售額。
Wish商業(yè)運營副總裁Sarah Luo表示,Wish作為全球電商平臺,其賣家通常會在多個市場進(jìn)行銷售,這使得維持統(tǒng)一成為一個非常復(fù)雜的過程。出于這個原因,Wish選擇Productsup作為Wish的P2C管理合作伙伴。
(圖源Wish官網(wǎng),下同)
與此同時,Wish近日還宣布,根據(jù)納斯達(dá)克上市規(guī)則的要求,以及Wish的2022年授予激勵獎勵新員工股權(quán)激勵計劃(“入職計劃”),該激勵適用于42名新員工,生效2022年11月2日。
Wish的薪酬委員會根據(jù)入職計劃批準(zhǔn)授予公司8,767,022股A類普通股的限制性股票單位(“RSU”)。其中25%的RSU,在接受者于歸屬開始日期后完成12個月連續(xù)服務(wù)后的第一個公司歸屬日期歸屬;另外6.25%的RSU,歸屬在其后的每個公司歸屬日期,取決于接收方在每個此類公司歸屬日期的持續(xù)服務(wù)。
“公司歸屬日期”是指2月15日、5月15日、8月15日、11月15日。
值得一提的是,上個月,Wish宣布與電子商務(wù)客戶支持平臺eDesk建立合作關(guān)系。Wish在一份新聞稿件中稱,此次合作旨在為Wish商家提供更多的資源和工具,以提供優(yōu)秀的客戶支持體驗。
通過這一合作關(guān)系,美國和歐洲的所有Wish商家將能夠在他們的一個eDesk帳戶中查看和服務(wù)來自Wish和其他主要電子商務(wù)平臺的客戶查詢。通過合作,Wish旨在縮短客戶支持響應(yīng)時間并提高運營效率。
eDesk將來自所有市場、網(wǎng)絡(luò)商店、社交和支持渠道的客戶請求整合到一個單一的共享系統(tǒng)中,使客戶支持更容易管理。Wish商家可以使用eDesk根據(jù)查詢類型(取消、退貨或產(chǎn)品問題)和客戶支持服務(wù)目標(biāo)對客戶服務(wù)請求進(jìn)行優(yōu)先級排序,使他們能夠毫不費力地擴(kuò)大銷售范圍,并提供優(yōu)秀的、簡化的客戶體驗。