一文讀懂2023齋月消費新趨勢

齋月對穆斯林來說，是一年中最高貴、最圣潔的月份。期間，人們會減少娛樂和工作時間，白晝齋戒以歷練心性、凈化靈魂，太陽西沉人們才進餐，隨后或消遣娛樂，或走親訪友，如同中國的春節(jié)。

齋月結(jié)束的第二天便是開齋節(jié)，一般放假三天，親朋好友之間會互送禮物、登門道賀，許多青年男女也特意安排在此時舉行盛大婚禮。

齋月是指伊斯蘭歷的9月，由于看到月牙時間不一，不同伊斯蘭國家進入齋月的時間也不完全一樣。2023年齋月時間為公歷3月22/23日至4月21/22日。

圖源：谷歌

數(shù)據(jù)顯示，全球有48個國家、約20億人同慶齋月，人們消費需求與消費欲望激增，因此，對于跨境賣家來說，這段時間也是年初的一大營銷節(jié)點。

接下來，Shoptop將結(jié)合TikTok 2023齋月消費觀察報告和Meta 2023齋月營銷指南兩份報告（文末附報告下載方式），以及其他權(quán)威數(shù)據(jù)與信息，從市場與營銷、選品、消費習慣等方面，為您解讀今年齋月的消費新趨勢。

01齋月市場與營銷機會

全球齋月市場消費能力不容小覷。RedSeer Consulting發(fā)布的2022年版的年度“齋月電子商務”報告顯示，2022年，僅在中東和北非地區(qū)，齋月電子商務總銷售額就達 62億美元左右，約占全年電子商務市場活動總量的16%，相比之下，黑色星期五約占34%。

Meta發(fā)布的2023齋月營銷指南顯示，與去年相比，有62%的消費者在齋月和開齋節(jié)的消費總支出上將比去年花費更多，在2021年，這一比例僅為48%。

對于針對穆斯林和中東等地的中國跨境賣家來說，齋月將是一次不容錯過的營銷機會。

Meta此前發(fā)布的數(shù)據(jù)還顯示，有44%的全球消費者在齋月期間至少進行過一次跨境購物；與往年相比，有三分之一的齋月購物者在跨境購物上的花費將會更多；預計到2026年，全球跨境電子商務市場規(guī)模將達到2.2萬億美元。

從中東和北非，到東南亞與歐美等地區(qū)，全球有數(shù)十個國家的人們會慶祝齋月，齋月的消費市場幾乎遍布全球，而其中印度尼亞和沙特阿拉伯可謂是消費主力。

1.印度尼西亞

TikTok發(fā)布的報告顯示，有67%的TikTok用戶表示，今年齋月期間的消費將比以往花費更多（文末附報告下載方式）。

The Trade Desk聯(lián)合YouGov最近針對2000多名印尼人發(fā)起的一項調(diào)查顯示，88%的人計劃在齋月期間購物，53%決定在齋月花掉宗教節(jié)日補貼（THR）。

在印度尼西亞，五分之四的人認為在齋月和開齋節(jié)變得更加重要，55%的人至少在齋月開始前10天計劃購物。

SYNC Study 和 Bain and Meta 對東南亞數(shù)字消費者的研究發(fā)現(xiàn)，社交媒體上的視頻對印度尼西亞的數(shù)字消費者做出決定起著重要作用，其中 44% 的印度尼西亞人喜歡觀看視頻內(nèi)容。

近三分之一的印度尼西亞受訪者通過社交媒體觀看視頻來搜索產(chǎn)品，其中 40% 的受訪者決定從內(nèi)容創(chuàng)作者的娛樂和流媒體相關(guān)內(nèi)容中購買產(chǎn)品。

調(diào)查顯示，齋月期間，印度尼西亞最需要的內(nèi)容類別是社區(qū)和團結(jié) (84%) 以及娛樂和靈感 (85%)。

其中，TikTok用戶在齋月期間最關(guān)注的內(nèi)容是，Product Showcase（產(chǎn)品展示） 、Tutorial / Tips （教程/技巧）、Daily Updated（每日更新）、Festives Traditions & Rituals（節(jié)日傳統(tǒng)與儀式）、Updates from Friends & Families（來自親友的更新）等。

這種視頻內(nèi)容趨勢也啟發(fā)品牌在齋月期間可以多創(chuàng)作與此有關(guān)的營銷視頻，以此占據(jù)印尼消費者心智。

2.沙特阿拉伯

根據(jù)波士頓咨詢集團和Meta的一份報告，沙特阿拉伯的電子商務市場近年來增長迅速，銷售額年均增長超過30%。到2025年，沙特的電子商務市場將達到500億沙特里亞爾。

（1）關(guān)注Google與YouTube

沙特是中東的一個重要市場，Think with Google關(guān)于沙特阿拉伯2023年齋月消費的研究顯示，Google搜索和YouTube是沙特消費者在齋月期間研究產(chǎn)品的主要途徑。

74%的沙特購物者使用谷歌來跨類別研究產(chǎn)品信息；另外，2022年齋月期間， YouTube成為沙特阿拉伯使用最多的視頻應用程序，活躍用戶數(shù)量最多，達到1810萬。

（2）重視齋月線上購物體驗

在齋月期間，沙特阿拉伯的網(wǎng)上購物持續(xù)增長，甚至在食品和美容等不太傳統(tǒng)的網(wǎng)上購物類別中也是如此。然而，消費電子產(chǎn)品在這方面的表現(xiàn)并不明顯，人們依然會通過線上和線下渠道選購。

此外，沙特阿拉伯約有三分之二的消費者在齋月期間遇到網(wǎng)上購物問題，主要痛點與網(wǎng)上體驗有關(guān)。

例如，25%的消費電子產(chǎn)品購物者和23%的美容產(chǎn)品購物者表示，很難找到獨立的產(chǎn)品評論。與此同時，20% 購買消費電子產(chǎn)品的消費者和 21% 購買家居和園藝類產(chǎn)品的消費者遇到在線注冊或登錄問題。

這些都提醒出海賣家需要優(yōu)化消費者購物體驗，如提高網(wǎng)站打開速度、測試注冊與登錄流程、補充優(yōu)質(zhì)評論等。

（3）提升發(fā)貨速度與性價比

42%的沙特消費者表示，如果產(chǎn)品發(fā)貨更快，他們將嘗試新品牌、零售商或平臺。同時，如果產(chǎn)品更便宜，則有33%的人愿意嘗試這樣做。

這提醒出海賣家可以通過產(chǎn)品描述、視頻營銷內(nèi)容等，直擊沙特消費者痛點，如“本地發(fā)貨”、“快速送貨”、“齋月折扣”、“限時促銷”等。

02齋月熱門選品與吸金指南

Meta發(fā)布的報告（文末附報告下載方式）顯示，齋月期間人們消費最多的分別是食品飲品、時尚服飾、糖果類、餐廳外賣、慈善捐款、健康美容、宗教與信仰用品、旅行與生活等。

其中，食品飲品和時尚服飾方面的消費最多，而增長最快的類別是旅游和時裝。

TikTok報告顯示，齋月期間受關(guān)注度最高的品類是食物&飲料（86%）、快消品（66%）、金融產(chǎn)品（43%）、消費電子（30%）、旅行（40%）、汽車（23%）。

食物&飲料

Ad Colony與獨立研究公司Global Web Index在2022年進行的一項研究顯示，75%的沙特人和66%的阿聯(lián)酋人在齋月期間主要在家里做飯，而47%的沙特人和46%的阿聯(lián)酋人會在網(wǎng)上購買齋月食品雜貨。

因此，與餐飲有關(guān)的食物、飲料、廚具和雜貨等將迎來巨大的市場機會。同時，品牌可以從以下幾個方面進行營銷，如分享封齋食譜、突出各地區(qū)的烹飪多樣性、在社媒發(fā)起標簽挑戰(zhàn)、與紅人合作等。

快消產(chǎn)品

產(chǎn)品廣泛地涉及護膚品、護發(fā)品、個人護理品、婦女衛(wèi)生用品、紙品、化妝品、嬰兒用品、洗衣粉、洗衣劑、消毒劑、殺蟲劑、食品、飲料及酒類等等眾多產(chǎn)品。

齋月與開齋節(jié)期間經(jīng)濟活動旺盛，人們都想要由內(nèi)而外變得美好，為這個圣潔的節(jié)日做好充足準備。因此，健康美容、個人護理、家庭護理等快消品將有龐大的需求。

相關(guān)品牌可以抓住機會，分享適合聚會的妝容技巧、護膚流程，推薦合適的產(chǎn)品等。

消費電子

節(jié)日期間人們消費欲望強烈，也更愿意為科技產(chǎn)品付費，而且科技產(chǎn)品有助于人們在齋月期間與親朋好友保持高效的聯(lián)系。

品牌在營銷中可以突出產(chǎn)品創(chuàng)新，突出“黑科技”可以豐富消費者在齋月期間的日常活動，讓他們的生活變得更輕松，并且還可以在運輸速度與安全方面向消費者作出承諾。

旅行

節(jié)日期間人們的旅行計劃也會多起來，因此戶外品牌等可能迎來機會。在社媒營銷方面，品牌可以與紅人合作，分享與齋月相關(guān)的旅行計劃和準備等。

汽車

節(jié)日期間一些有購車計劃人也可能將此提上日程，并且人們更傾向于開車走親訪友。據(jù)悉，雅加達汽車周已準備好迎接印度尼西亞公眾，將于2023年3月10日至19日在齋月來臨之前舉辦展覽。

而這實際上也是中國汽配品牌出海的一個機會，品牌在營銷時可以結(jié)合齋月熱點，吸引潛在客戶。

03齋月受眾消費習慣

1.齋月消費時間節(jié)點

在 Muslim Ad Network 2022 年的一項調(diào)查中，58%的齋月消費者表示他們計劃提前一個月開始購物，而41%的人表示他們會等到一周前。

在齋月的后半段，消費者的注意力將轉(zhuǎn)移到開齋節(jié)準備工作，人們將更頻繁地購物以慶祝開齋節(jié)。齋月結(jié)束后，人們的購買行為不會立即消失，將會持續(xù)到結(jié)束后幾周。

值得注意的是，伊斯蘭國家的兩個慶祝節(jié)日——開齋節(jié)（Eid ul Fitr）和麥加朝圣節(jié)（Eid ul Adha）兩者之間只有兩個月的時間。

此外，Meta的報告顯示，在齋月之前，設(shè)計師商品、宗教用品、家居與庭院用品、家用電器等非常受歡迎；在齋月和開齋節(jié)期間，時裝和慈善捐款的花費將更多；而在餐館與外賣、食品和飲料、糖果和金融服務方面的消費，在齋月和開齋節(jié)之前和期間都會非常受歡迎。

2.移動端消費增加

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，50%的沙特受訪者每天在智能手機上花費1到3個小時。齋月期間，65%的沙特買家使用智能手機在線購物，64%的買家瀏覽社交媒體應用，61%的人與家人和朋友聊天。

因此，出海品牌需要提前優(yōu)化移動端購物體驗，如讓客戶可以一鍵轉(zhuǎn)發(fā)與朋友分享產(chǎn)品，并直接在聊天軟件內(nèi)打開產(chǎn)品鏈接進而購物，盡可能優(yōu)化支付方式與流程，以便客戶沖動購買后更快完成交易。

3.喜愛折扣與套餐

TikTok 研究發(fā)現(xiàn)，51%的受訪者表示折扣將促使他們購物，此外，捆綁產(chǎn)品或特殊的齋月套餐使受訪者購買的可能性增加了一倍（文末附報告下載方式）。

折扣永遠是節(jié)日營銷的主旋律，此外，品牌還可以提供一些特殊折扣，如會員生日折扣等。

4.需要全面產(chǎn)品信息

YouGov與Meta的調(diào)查顯示，近三分之二 (63%) 的跨境消費者表示，他們在考慮購買外國企業(yè)產(chǎn)品時，需要全面的產(chǎn)品信息，例如，視頻演示和詳細的照片，而可以讓人身臨其境體驗產(chǎn)品的AR技術(shù)也會加分。

5.本地化營銷

YouGov與Meta的調(diào)查顯示，超過半數(shù) (51%) 的受訪跨境購物者將紅人推薦視為發(fā)現(xiàn)和評估產(chǎn)品的首要信息來源，特別是本土網(wǎng)絡(luò)紅人創(chuàng)作者認可和信賴的產(chǎn)品。此外，產(chǎn)品介紹和廣告的語言、創(chuàng)意和信息本地化，也會更吸引客戶。Shoptop建站產(chǎn)品支持客戶在店鋪前臺切換語言或幣種，使購物更方便。

寫在最后

齋月與開齋節(jié)受眾多、時間跨度長，各大社交媒體也會為此提供巨大的流量，因此這是跨境電商營銷的一個絕佳機會，品牌要適時展開營銷，提升曝光度，進而提高轉(zhuǎn)化率。