貨物發(fā)霉，拖延了五個月才上架；

尾端100%丟件；

倉租5萬元/月，直接損失100多萬。

賣家呂女士怎么也沒想到，這些魔幻的事情能全發(fā)生在自己身上。

最近，浙江衛(wèi)視1818黃金眼節(jié)目收到了嘉興的一家跨境機(jī)電公司的爆料。

爆料人呂女士表示，自己在2021年4月將貨物交付給某某方物流公司，至今竟被迫下架了三次！不僅損失慘重，現(xiàn)在還要擔(dān)著高額的倉租費(fèi)用。

01貨物發(fā)霉

到倉六月仍無法銷售

根據(jù)報(bào)道，呂女士的公司已經(jīng)和某某方物流合作了十多年，公司50%以上的貨物都是由其負(fù)責(zé)配送的。該公司服務(wù)包含了頭程海運(yùn)、海外倉倉儲、尾程配送等等。

萬萬沒想到，公司在2020年底發(fā)出的四批貨物是狀況連連。

2021年4月，貨物就出事了，發(fā)到海外倉6個月，居然有5個月都只能被迫下架！

罪魁禍?zhǔn)资?b>包裝外殼發(fā)霉了！

本也不是什么大事，只需要某某方物流在海外倉進(jìn)行再包裝處理就好。可來來回回拖了六個月，還沒處理好，甚至還將發(fā)霉的貨物發(fā)到了消費(fèi)者手里。

根據(jù)呂女士的敘述，[賣家之家]小編整理了這批貨物的時間線：

●2020.12貨物發(fā)往某某方英國倉庫

●2021.04貨物到倉，某某方物流第一次告知賣家發(fā)霉，需要處理；貨物第一次被迫下架

●2021.06某某方告知賣家發(fā)霉已處理；貨物重新上架。上架銷售賣出后，終端客戶反映貨物還是發(fā)霉，貨物第二次下架。

●2021.10某某方物流再告知發(fā)霉已處理。貨物恢復(fù)上架。

這么一算，倉租費(fèi)用平白無故多了5個月，呂女士覺得超冤枉！協(xié)商索賠后，某某方物流承諾賠付38萬人民幣，可到頭來，呂女士表示自己只收到了15萬元優(yōu)惠券加上15萬元充值卡。

02、100%丟件率

46件貨物誰來賠付？

賠償款不到位也就罷了，貨物能正常銷售就好?？蓻]想到，出了倉還有物流。尾程配送竟然開始丟件了！

2021年3月，某某方物流更換了尾程物流服務(wù)商。剛開始時，呂女士就發(fā)現(xiàn)這個服務(wù)商丟件率奇高，達(dá)到了50%。2021年7月份之后丟件率甚至達(dá)到了100%！

根據(jù)呂女士自己統(tǒng)計(jì)，已經(jīng)丟失的訂單達(dá)到了46個！由于運(yùn)輸時間較長，有些包裹還無法核實(shí)，實(shí)際情況可能更糟！

針對這點(diǎn)，某某方物流反應(yīng)：不屬實(shí)！核實(shí)后服務(wù)商丟件9件，其他情況都為超時妥投、退回、收件人不在家、拒收等等。某某方物流也會向派送服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行丟件索賠。

但在呂小姐看來，丟件率太高，倉庫里剩下的貨物真的不敢再銷售了。

于是2022年4月，這批商品第三次被迫下架。截止發(fā)稿時，[賣家之家]仍未在ebay等平臺上查詢到貨物上架。

這四批貨物本身就價值50多萬元，而加上丟件、倉租費(fèi)，給賣家?guī)淼闹苯訐p失已經(jīng)達(dá)到100萬元。

03倉租暴漲！

被迫延期的帳該怎么算？

這乍一看發(fā)霉、丟件都已經(jīng)過去許久，呂女士這時上媒體爆料的最重要原因是——貨物已經(jīng)滯留海外倉超過365天了！

對于滯留的貨物，大家寧愿搞搞促銷，降降價，目的就是為了避免高額的倉租費(fèi)用。

而現(xiàn)在這批貨物的倉租費(fèi)用已經(jīng)猛漲了2.5-7倍，達(dá)到了5萬元/月。

現(xiàn)在這批貨賣和不賣都是虧本。呂女士認(rèn)為，現(xiàn)在貨物滯留的情況主要是由某某方物流公司造成的，其應(yīng)該對此負(fù)責(zé)。

于是呂女士提出：希望某某方物流暫停收取倉儲費(fèi)用，直到找到合適的尾程服務(wù)商。

某某方也回復(fù)了，總結(jié)一下是這三點(diǎn)：

1、倉儲費(fèi)是系統(tǒng)自動計(jì)算，無法暫停收取倉儲費(fèi)用。

2、賣家等待某某方物流尋找新的物流派送渠道，在這期間的倉租費(fèi)用可以重新計(jì)算。

3、賣家當(dāng)?shù)刈蕴嶝浳铩?/p>

呂女士認(rèn)為，這樣的解決方案完全只停留在口頭上。

一是沒有明說重新計(jì)算的邏輯，二是賣家也根本不可能漂洋過海去自提。

現(xiàn)在呂女士正在和某某方公司進(jìn)一步協(xié)商。[賣家之家]也將繼續(xù)關(guān)注此事。對這個事件各位賣家有什么建議和看法也歡迎留言哦！