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獨(dú)立站賣家如何高效管理復(fù)雜的Facebook主頁?

2022-06-28 來源:澳通跨境 瀏覽次數(shù):0

"Facebook 公共主頁就像是一個(gè)數(shù)字門店,創(chuàng)建公共主頁便可向平臺上逾 20 億的用戶展示您的業(yè)務(wù)。創(chuàng)建業(yè)務(wù)公共主頁操作簡單、無需花錢,且在桌面端和移動端的展示效果俱佳。2/3 的 F"

Facebook 公共主頁就像是一個(gè)數(shù)字門店,創(chuàng)建公共主頁便可向平臺上逾 20 億的用戶展示您的業(yè)務(wù)。創(chuàng)建業(yè)務(wù)公共主頁操作簡單、無需花錢,且在桌面端和移動端的展示效果俱佳。2/3 Facebook 用戶表示,他們每周至少會訪問一次地方性商家的公共主頁。

一)Facebook主頁有什么功能?

1.及時(shí)向客戶傳遞最新資訊

在業(yè)務(wù)公共主頁發(fā)帖是向客戶和粉絲傳遞最新業(yè)務(wù)資訊的絕佳方法。建議您提供行業(yè)資訊、產(chǎn)品更新、活動通知等內(nèi)容,以保持客戶的興趣和參與度。

 2.利用公共主頁推廣和速推帖拓寬覆蓋面

在公共主頁粉絲心中樹立牢固的品牌形象。利用速推帖面向更廣泛的受眾營銷,同時(shí)利用行業(yè)資訊、產(chǎn)品更新、活動通知等內(nèi)容,保持客戶的興趣和參與度。

3.向用戶宣傳您的商品和服務(wù)

利用專為您的業(yè)務(wù)類別定制的公共主頁功能提升交易量。這些功能包括安排預(yù)約或預(yù)訂、吸引用戶前往您的網(wǎng)店或捐款頁面,或者提供您的應(yīng)用或游戲的鏈接以吸引用戶下載。

4.提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)

客戶可通過 Messenger 與您開展業(yè)務(wù)交流,而您則可以通過這種熟悉且便捷的溝通方式來為客戶答疑解惑或排憂解難。

5.發(fā)布空缺職位

在求職者的主要活躍平臺 Facebook 發(fā)布招聘帖,尋找符合條件的求職者。免費(fèi)在業(yè)務(wù)公共主頁發(fā)布招聘信息。

6.分享優(yōu)惠

直接通過 Facebook 公共主頁發(fā)布優(yōu)惠和折扣信息,向用戶推廣特惠和促銷活動,借此吸引回頭客、發(fā)掘新客戶。

7.構(gòu)建社群

創(chuàng)建 Facebook 小組,加深與客戶的聯(lián)系。您可邀請客戶加入小組、發(fā)起與業(yè)務(wù)相關(guān)的討論、創(chuàng)建活動,以及設(shè)置活動日歷,有條不紊地開展管理工作。

 8.推廣活動

如果您想舉辦活動來推廣業(yè)務(wù),發(fā)布 Facebook 活動是個(gè)不錯(cuò)的宣傳方式。分享關(guān)鍵詳情,提升活動參與人數(shù)及門票銷量。

9. Marketplace 出售商品

將商品和服務(wù)上架至 Marketplace,向本地用戶開展銷售。采用適合移動端的展示方式,方便消費(fèi)者隨時(shí)查看。

 (二)如何用Facebook主頁營銷?如何提升公眾主頁的關(guān)注度?可以借鑒以下創(chuàng)意技巧

1.利用吸睛力十足的圖片將公共主頁訪客轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻?/span>

利用照片和視頻宣傳最新商品和服務(wù),發(fā)掘新客戶。借鑒以下創(chuàng)意最佳實(shí)踐,獲得更出色的營銷成效。

2.優(yōu)先考慮移動端體驗(yàn)

在業(yè)務(wù)公共主頁發(fā)布照片或視頻之前,應(yīng)先在自己的智能手機(jī)上測試展示效果,確保主要拍攝對象鮮明突出。

3.內(nèi)容簡潔明了

拍攝優(yōu)質(zhì)內(nèi)容往往并不需要復(fù)雜的道具和場景。相反,最簡潔的圖片往往效果最好,例如對獨(dú)特材質(zhì)的特寫或展現(xiàn)您的服務(wù)使用情形的短片等。

4.布局靈活多變

擺放拍攝對象時(shí),采用有趣的布局方式能讓您的照片或視頻脫穎而出。試試從上方拍攝,或者調(diào)整鏡頭與拍攝對象之間的距離。

5.打造吸睛焦點(diǎn)

布置場景時(shí),不論拍攝的是一組產(chǎn)品還是店面,均應(yīng)將拍攝對象置于顯著位置,以制造吸睛焦點(diǎn)。

三)Facebook主頁營銷智能工具有什么用?

SaleSmartly是一款針對中國出??腿旱莫?dú)立站工具,包含在線聊天、客服中心、營銷自動化、營銷數(shù)據(jù)洞察四大模塊,將新客訂閱、在線銷售、二次營銷打通,全面提升獨(dú)立站客戶的轉(zhuǎn)化率。統(tǒng)計(jì)表明,使用的商家平均客訴率降低50%,收入增加30%,客服效率提升100%,商家運(yùn)營成本降低40%。SaleSmartly圍繞“咨詢”、“銷售”兩大場景提供核心服務(wù)。

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