上周，眾多美股公司發(fā)布了令人期待已久的第二季度財(cái)報(bào)，在了解公司發(fā)展情況的同時(shí)，很多人也希望通過(guò)大型公司的財(cái)報(bào)窺見(jiàn)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和行業(yè)狀況。

在高通脹的陰云之下，消費(fèi)者需求急劇下降，再加上許多消費(fèi)者選擇回歸線下購(gòu)物，電商行業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭明顯減緩。然而，在谷歌、微軟和Meta相繼交出本季度不達(dá)預(yù)期的財(cái)報(bào)之后，亞馬遜有些出乎意料地交出了一份超過(guò)預(yù)期的成績(jī)。

亞馬遜第二季度凈銷售額為1212.34億美元，同比增長(zhǎng)7.2%，雖然創(chuàng)造了近二十年來(lái)的最慢增速，但總營(yíng)收高于了市場(chǎng)預(yù)期的1190.9億美元，這也使得亞馬遜的股價(jià)在財(cái)報(bào)公布后上漲了13%。

獲得超預(yù)期的營(yíng)收，讓近來(lái)承受著巨大壓力的首席執(zhí)行官安迪·賈西卸下了部分重?fù)?dān)，對(duì)未來(lái)的發(fā)展也表達(dá)了樂(lè)觀的看法。但從其他數(shù)據(jù)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)來(lái)看，亞馬遜完全談不上是“優(yōu)等生”。

第二季度亞馬遜營(yíng)收收入降至33億美元，而2021年同期為77億美元。第二季度凈虧損20億美元，而2021年同期凈收益為78億美元。在其核心的電商業(yè)務(wù)方面，亞馬遜第二季度來(lái)自在線商店的凈銷售額為508.55億美元，相比去年同期的531.57億美元下降4%。從財(cái)報(bào)上來(lái)看，亞馬遜的第二季度可謂是喜憂參半。

亞馬遜的凈銷售額為什么增長(zhǎng)了？

主要增長(zhǎng)在了服務(wù)銷售額上。與去年同期相比，亞馬遜產(chǎn)品凈銷售額下降了，而服務(wù)銷售額上升了。從下表可以很清楚地看出，第三方服務(wù)收入增長(zhǎng)了約23億美元，AWS業(yè)務(wù)增長(zhǎng)了約49億美元，廣告服務(wù)和訂閱服務(wù)收入都有所增長(zhǎng)。

作為亞馬遜的利潤(rùn)奶牛，AWS業(yè)務(wù)依舊表現(xiàn)亮眼，同比增長(zhǎng)了33%。除此之外，其運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)為57.2億美元，比去年同期的41.9億美元有明顯增長(zhǎng)。亞馬遜的廣告業(yè)務(wù)也保持著快速發(fā)展的勢(shì)頭，在廣告商集體遭受打擊的情況下，亞馬遜的廣告板塊還能保持18%的同比增長(zhǎng)是非常不容易的。

從表格上可以看出，亞馬遜轉(zhuǎn)嫁成本的措施取得了作用。在今年，亞馬遜不僅上漲了FBA服務(wù)的費(fèi)用，還上漲了Prime會(huì)員的訂閱費(fèi)用，因而第三方賣(mài)家服務(wù)和訂閱服務(wù)的收入都增加了。對(duì)于亞馬遜來(lái)說(shuō)壓力減輕了，但對(duì)于賣(mài)家和消費(fèi)者來(lái)說(shuō)并不是好消息。亞馬遜第二季度國(guó)際業(yè)務(wù)銷售額有所下降，其最近上漲了歐洲的Prime訂閱費(fèi)用，可能與此有關(guān)。如果依舊面臨著成本和盈利的壓力，亞馬遜很可能會(huì)繼續(xù)將其通過(guò)漲價(jià)轉(zhuǎn)嫁出去。

亞馬遜這個(gè)季度為什么又虧損了？

主要還是虧損在對(duì)Rivian的投資上。Rivian的股價(jià)今年迄今為止已下跌約68%，亞馬遜在對(duì)Rivian的投資上已損失超110億美元。除此之外，亞馬遜還一直在應(yīng)對(duì)更高的成本壓力。疫情期間的過(guò)度擴(kuò)張使其增加了太多的工人和倉(cāng)庫(kù)。截至第二季度末，亞馬遜裁減了9.9萬(wàn)名員工。

亞馬遜在此前承認(rèn)了人員冗余，導(dǎo)致勞動(dòng)生產(chǎn)率下降和過(guò)度擴(kuò)張導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)空置的問(wèn)題，而其也在不斷著手解決這些問(wèn)題，安迪·賈西表示：“盡管燃料、能源和運(yùn)輸成本持續(xù)面臨通脹壓力，但我們?cè)谏霞径忍岬降目刂瞥杀痉矫嫒〉昧诉M(jìn)展?！眮嗰R遜將繼續(xù)為亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和廣告等部門(mén)招聘工程師，但對(duì)其他領(lǐng)域的招聘持謹(jǐn)慎態(tài)度。

除了降低成本，在利潤(rùn)難求的情況下，亞馬遜選擇緊緊抱住利潤(rùn)核心，表示將在未來(lái)一年會(huì)將支出的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到AWS的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，而不是電子商務(wù)物流上。

由于過(guò)度冒進(jìn)而陷入掙扎的，還有亞馬遜的“反叛軍”Shopify。曾是華爾街疫情時(shí)期大贏家之一的Shopify，其繁榮似乎已經(jīng)結(jié)束。第二季度Shopify凈虧損為12.04億美元，去年同期凈利潤(rùn)為8.79億美元，和亞馬遜一樣連續(xù)兩個(gè)季度虧損。

本周二，Shopify發(fā)布通告表示將大幅裁員，該公司正在裁減大約1000名員工，占其全球員工總數(shù)的10%，這也是Shopify歷史上最大規(guī)模的裁員。

Shopify的首席執(zhí)行官托比·呂特克承認(rèn)他錯(cuò)誤判斷了電商行業(yè)的發(fā)展。公司此前認(rèn)為，電子商務(wù)銷售的快速增長(zhǎng)將持續(xù)到新冠肺炎疫情結(jié)束后，因此必須擴(kuò)大公司規(guī)模，以滿足需求?，F(xiàn)在很明顯的是，疫情爆發(fā)初期帶來(lái)的紅利并沒(méi)能延續(xù)，他們對(duì)電商市場(chǎng)的押注“賭輸了”。

為了挽回局面，Shopify選擇的方法是全面收縮，只關(guān)注核心業(yè)務(wù)。盡管大多數(shù)受影響的職位都在招聘、支持和銷售方面，但裁員將影響Shopify的所有部門(mén)，Shopify將消除過(guò)度專業(yè)化和重復(fù)的角色，以及與構(gòu)建產(chǎn)品相距甚遠(yuǎn)的團(tuán)隊(duì)。

在裁員之后，Shopify的每個(gè)團(tuán)隊(duì)將變成要么專注于開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，要么直接支持那些開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì)。托比·呂特克表示Shopify必須成長(zhǎng)為“更專注、更有動(dòng)力、使命更單一”的公司。在體會(huì)了失敗過(guò)后，Shopify重新認(rèn)識(shí)了垂直的重要性。對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)也是如此，在如今的環(huán)境下，抓住盈利的，砍掉不盈利的，深挖護(hù)城河方為良策。

在另一方面，亞馬遜沒(méi)有單純地勒緊褲腰帶，而是希望通過(guò)業(yè)務(wù)多元化發(fā)展找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)。創(chuàng)造巨大利潤(rùn)的AWS業(yè)務(wù)和快速發(fā)展的廣告業(yè)務(wù)，都是亞馬遜在業(yè)務(wù)多元化方面取得的成功。亞馬遜以39億美元的價(jià)格收購(gòu)One Medical，表明亞馬遜依舊將采取這一戰(zhàn)略。

無(wú)論應(yīng)對(duì)方法如何，亞馬遜和Shopify都吞下了過(guò)度擴(kuò)張的苦果。在風(fēng)口上獲取利潤(rùn)并不難，難的是準(zhǔn)確把握趨勢(shì)，不冒進(jìn)不畏縮，做出正確的判斷。

（來(lái)源：跨境電商鷹熊匯）