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外貿(mào)客戶的采購習(xí)慣及采購周期

2022-08-17 來源:網(wǎng)絡(luò) 瀏覽次數(shù):0

"買家進(jìn)行采購的流程分析,包括“通過什么渠道進(jìn)行采購”、“產(chǎn)品推廣的最佳時(shí)機(jī)”、“大宗采購時(shí)間”三方面內(nèi)容。......"

買家進(jìn)行采購的流程分析,包括“通過什么渠道進(jìn)行采購”、“產(chǎn)品推廣的最佳時(shí)機(jī)”、“大宗采購時(shí)間”三方面內(nèi)容。


01海外買家通過什么渠道進(jìn)行采購分析?


海外買家的采購與銷售流程:


制訂采購計(jì)劃(新產(chǎn)品采購、新供應(yīng)商選擇)——通過合適渠道尋找外貿(mào)供應(yīng)商(展會(huì)、雜志、網(wǎng)絡(luò)、供應(yīng)商找上門)——工廠實(shí)地考察參觀(篩選比較、審核實(shí)力)——正式下單


1. 有部分采購商直接通過網(wǎng)絡(luò)(外貿(mào)獲客平臺(tái)、B2B網(wǎng)站等)找尋供應(yīng)商;


2. 有部分傳統(tǒng)買家主要通過展會(huì)采購,同時(shí)也已經(jīng)開始運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)對供應(yīng)商進(jìn)行前期的篩選談判;


3: 有部分是供應(yīng)商主動(dòng)找上門推銷聯(lián)系上采購商(大客戶最好自己主動(dòng)去開發(fā))。


分析:


因?yàn)檎箷?huì)時(shí)間很緊迫非常有計(jì)劃性,他要通過展會(huì)了解市場及產(chǎn)品的走向,一方面要見老的供應(yīng)商并進(jìn)行實(shí)質(zhì)洽談,另一方面以前接觸的有意向供應(yīng)商要進(jìn)一步洽談,看是否有合作機(jī)會(huì)。還有時(shí)間就會(huì)隨便走走看看。


為了增加展會(huì)尋找供應(yīng)商的有效性及尋找到更好的供應(yīng)商,提前1-3個(gè)月通過網(wǎng)絡(luò)尋找新產(chǎn)品及供應(yīng)商,同時(shí)通過電子郵件進(jìn)行詢價(jià)及貿(mào)易條件談判,然后再約到展會(huì)洽談。


推理:


所以如果你不通過網(wǎng)絡(luò)來推廣,即使買家來了展會(huì),也不保證他能夠來到你展位,即使海外買家路過了你展位,也不保證他會(huì)停下來進(jìn)來看你的產(chǎn)品,即使買家進(jìn)來看了你的產(chǎn)品,也不一定給你充足的時(shí)間讓你介紹你的產(chǎn)品與企業(yè)。所以你最好的辦法就是在買家通過互聯(lián)網(wǎng)初步篩選供應(yīng)商的時(shí)候進(jìn)行他的選擇目錄。


02什么時(shí)候是產(chǎn)品推廣的最佳時(shí)機(jī)?


買手制定采購計(jì)劃(新產(chǎn)品采購、新供應(yīng)商選擇)時(shí)間


10月-12月;工作:年度銷售總結(jié)、未來市場預(yù)測、產(chǎn)品采購分析、供應(yīng)商評估;采購計(jì)劃一旦制定,買家通常會(huì)用三個(gè)月左右的時(shí)間來挑選供應(yīng)商。


通過外貿(mào)獲客平臺(tái)、B2B網(wǎng)站、采購雜志、專業(yè)展會(huì)尋找新供應(yīng)商及新產(chǎn)品


1. 替換不合格的供應(yīng)商


- 買家淘汰掉供應(yīng)商,因合作供應(yīng)商質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等跟不上,這種情況居多。


- 供應(yīng)商放棄買家,老的供應(yīng)商和該買家合作多年,通過該買家?guī)椭呀?jīng)把管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量等各個(gè)方面完善的比較了,這時(shí)候的合作對該供應(yīng)商來說吸引力不是非常大,加上利潤比較低導(dǎo)致供應(yīng)商開始脫離該買家,尋找新的合作伙伴。這種情況通常出現(xiàn)在給大買家供貨的供應(yīng)商身上。


- 買家采購需求量提高,降低采購風(fēng)險(xiǎn),要選擇更多供應(yīng)商合作。


2. 尋找新產(chǎn)品,原供應(yīng)商無法提供的產(chǎn)品與技術(shù)

分析:


對買家來說,使用各種方式搜尋新的供應(yīng)商,包括網(wǎng)絡(luò)、雜志、展會(huì),通過這個(gè)來結(jié)識(shí)新的供應(yīng)商。同時(shí)會(huì)比較供應(yīng)商的實(shí)力,產(chǎn)品價(jià)格,質(zhì)量等等。這時(shí)候供應(yīng)商做各種宣傳,從而進(jìn)入買家的挑選范圍是最為重要的。


推理:


對供應(yīng)商來說,在短期內(nèi)快速的結(jié)識(shí)和積累新的買家,是未來定單的來源,同時(shí)也為了搶占同行市場,這個(gè)時(shí)間段做大量的宣傳是非常必要的。而有新產(chǎn)品的供應(yīng)商更需要在較短的時(shí)間內(nèi)發(fā)布給買家,進(jìn)入買家的采購計(jì)劃。也是為了領(lǐng)先同行,延長新產(chǎn)品的高利潤時(shí)間。所以這個(gè)時(shí)間做宣傳,對海外買家和外貿(mào)供應(yīng)商來說都是非常重要,也非常合適的。


采購過程、詢價(jià)談判、工廠實(shí)地考察參觀、篩選比較、考察審核。


03通常買家進(jìn)行大宗采購的訂單時(shí)間?


關(guān)于春秋兩屆廣交會(huì)的采購流程


買家1-6月份訂單:


秋交會(huì)后訂單主要是滿足買家上半年的市場銷售需要。


9月10月尋找——11月篩選比較——12月正式下單與工廠生產(chǎn)——1個(gè)多月的船期——2月開始銷售。


買家7月份至明年的2月份訂單:


3、4、5月份買家尋找新工廠與新產(chǎn)品——5月份工廠考察篩選比較——6月下單及工廠生產(chǎn)——7月份船運(yùn)


大宗采購


3-6月份買家將會(huì)把全年比較大的單子在這段時(shí)間內(nèi)下到供應(yīng)商手中。


銷售時(shí)間在4月-12月圣誕節(jié),銷售周期占到75%時(shí)間,零星采購不限時(shí),買家通常全年會(huì)有零星的小采購,銷售時(shí)間最主要是在每年的1月到3月,這段時(shí)間也是銷售的淡季,大買家采購大的買家的大宗采購?fù)ǔR彩窃诿磕?/3月份的時(shí)候開始下單,以沃爾瑪為例,每年年初的時(shí)候會(huì)下單到每家供應(yīng)商,然后按照銷售計(jì)劃分到各個(gè)賣場。


其中需要關(guān)注的是以下兩點(diǎn):


1. 延遲交貨對沃爾瑪?shù)挠绊懀?/span>


沃爾瑪對供應(yīng)商的要求:價(jià)格低,質(zhì)量要求高,對于配套服務(wù)要求特別嚴(yán)格,包括交貨時(shí)間和售后服務(wù)等等。


原因是:為了降低成本,取得最低價(jià)格,沃爾瑪實(shí)行零倉儲(chǔ)。


此外,在產(chǎn)品銷售前期沃爾瑪將在各大賣場散發(fā)大量的宣傳單張,為新產(chǎn)品上柜做宣傳。


同時(shí),沃爾瑪在全球有4000多個(gè)賣場,其中僅美國本土就有3000多個(gè)賣場,這些賣場的許多產(chǎn)品都是同時(shí)上柜的,所以供應(yīng)商的交貨時(shí)間絕對不可以出現(xiàn)偏差,時(shí)間的差錯(cuò)將會(huì)給沃爾瑪?shù)匿N售帶來巨大的損失。


有可能導(dǎo)致前期的宣傳全部白做,所有延遲交貨會(huì)導(dǎo)致沃爾瑪對供應(yīng)商永遠(yuǎn)失去信任,該供應(yīng)商也需要承擔(dān)高額的罰款。


2. 零星采購的可能性:


沃爾瑪每年的采購計(jì)劃會(huì)由專門的市場部門對下一年的市場做完評估和預(yù)測后制定。這個(gè)計(jì)劃一旦制定,全年通常不會(huì)做改動(dòng)。


打個(gè)比方,沃爾瑪采購了10萬臺(tái)電視,這10萬臺(tái)電視預(yù)計(jì)是可以滿足全年的銷售,會(huì)一直銷售到12月份。


但是也許10月份所有的電視已經(jīng)銷售光了,這時(shí)候沃爾瑪是不會(huì)再做零星采購的,因?yàn)樾∨坎少彽膬r(jià)格會(huì)比較高,加上運(yùn)輸、配送費(fèi)用,成本是大大高于大批量采購的成本。加上銷售情況不好時(shí)積壓貨物的風(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)致沃爾瑪會(huì)比較少進(jìn)行零星采購。


結(jié)語


大家看完這個(gè)時(shí)間表,心里是否大概有數(shù),今年的旺季要到來了,要抓緊開發(fā)客戶,這個(gè)時(shí)間誰積累的客戶越多,接觸的客戶越多,到下半年旺季的訂單就會(huì)越多,所以大家抓緊開發(fā)客戶吧。


來源:跨境知道

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