"想必所有亞馬遜賣(mài)家都希望自己店鋪的訂單能越多越好,卻也怕庫(kù)存突然清空。產(chǎn)品斷貨,意味著你將停滯不前,亞馬遜也將暫時(shí)不再分......"
想必所有亞馬遜賣(mài)家都希望自己店鋪的訂單能越多越好,卻也怕庫(kù)存突然清空。產(chǎn)品斷貨,意味著你將停滯不前,亞馬遜也將暫時(shí)不再分配流量給你。那么面對(duì)突然爆單導(dǎo)致的難以避免的缺貨情況,亞馬遜賣(mài)家該如何將損失降到最小以及快速恢復(fù)權(quán)重呢? 斷貨造成的影響,許多賣(mài)家認(rèn)為,反正產(chǎn)品是爆款,缺貨幾天也沒(méi)什么影響。只要貨一到,產(chǎn)品排名自然會(huì)重新刷高。但往往事與愿違,亞馬遜市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,即使只缺貨幾天,競(jìng)爭(zhēng)賣(mài)家的銷(xiāo)量也會(huì)趁機(jī)不斷增加。
到貨后至正常銷(xiāo)售這段時(shí)間,大量的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)很迅速的將你的排名擠下去。而產(chǎn)品排名一旦下降,想要再提升就很難了。此外,長(zhǎng)期的缺貨最為明顯的就是流失一大批客戶(hù)群。產(chǎn)品斷貨后的處理辦法
1、將斷貨的產(chǎn)品提價(jià):這是很多賣(mài)家管用的手段,通過(guò)提高產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格來(lái)減少訂單量。
優(yōu)點(diǎn):能降低一定的損失,延緩斷貨周期。
缺點(diǎn):可能被取消購(gòu)物車(chē),降低listing的轉(zhuǎn)化,影響店鋪權(quán)重。
2、跟賣(mài)自己的Listing:跟賣(mài)自己的listing也是很多賣(mài)家在斷貨后的一種緊急處理方式,跟賣(mài)后采用自發(fā)貨的方式來(lái)保證排名不會(huì)下降太多。
優(yōu)點(diǎn):關(guān)鍵詞排名下降速度變緩。
缺點(diǎn):由于到貨時(shí)效問(wèn)題影響銷(xiāo)量。
3.、FBA緊急補(bǔ)貨
優(yōu)點(diǎn):能及時(shí)緩解斷貨危機(jī)。
缺點(diǎn):需要之前便有足夠的貨源。
那么對(duì)于旺季庫(kù)存突然清空,賣(mài)家如何避免自己賣(mài)斷貨,斷貨后的補(bǔ)救措施
1、優(yōu)化搜索引擎。
增加CPC廣告投入 使用CPC(Cost Per Click)點(diǎn)擊付費(fèi)廣告能為賣(mài)家?guī)?lái)最為真實(shí)的流量和潛在消費(fèi)者的實(shí)際轉(zhuǎn)換,CPC廣告模式讓賣(mài)家擴(kuò)大宣傳的同時(shí),僅需要為賣(mài)家點(diǎn)擊廣告鏈接的行為付費(fèi)不需要為廣告的顯示次數(shù)買(mǎi)單,是賣(mài)家宣傳店鋪?zhàn)顑?yōu)的方式之一。
2、大數(shù)據(jù)分析下銷(xiāo)量的提前預(yù)估。
賣(mài)家應(yīng)該和部分合作很久的供應(yīng)商提前溝通,大概什么時(shí)候需要多少貨。建議賣(mài)家可以根據(jù)自身店鋪每月的成交額和產(chǎn)品銷(xiāo)售情況,制定一張各個(gè)品類(lèi)、各個(gè)月度的訂單情況表,結(jié)合亞馬遜平臺(tái)政策和行業(yè)大事件變動(dòng),分析和預(yù)估店鋪未來(lái)的銷(xiāo)售情況。
3、合理的調(diào)控供應(yīng)鏈需求。
賣(mài)家應(yīng)考慮店鋪供貨的持續(xù)性,協(xié)商好供應(yīng)商交貨時(shí)間和交貨數(shù)量以保障店鋪的貨件庫(kù)存。賣(mài)家需要尋找一個(gè)長(zhǎng)期且穩(wěn)定的供應(yīng)鏈,在店鋪銷(xiāo)量激增的情況下,可以有效溝通,及時(shí)補(bǔ)進(jìn)商品配合賣(mài)家的采購(gòu)效率和消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)需求。
4、發(fā)時(shí)效性佳的物流方式。
高服務(wù),時(shí)效讓消費(fèi)者滿(mǎn)意也是所追求的目標(biāo),海外倉(cāng)一件代發(fā)的模式,的的確確對(duì)于很多賣(mài)家來(lái)說(shuō)是解決物流和庫(kù)存的問(wèn)題,無(wú)論是東南亞站點(diǎn),還是美國(guó)站點(diǎn),很多情況下,都能有效的緩解賣(mài)家的庫(kù)存壓力和資金風(fēng)險(xiǎn),北美的汽配市場(chǎng),家居市場(chǎng),戶(hù)外用品,美國(guó)的線(xiàn)上銷(xiāo)售市場(chǎng)更加的成熟,專(zhuān)業(yè)的分銷(xiāo)平臺(tái)也是很有實(shí)力的,其實(shí)對(duì)于賣(mài)家而言,運(yùn)費(fèi)合理即可,當(dāng)然降低物流成本,提高物流時(shí)效,也是最為關(guān)鍵的。
5、設(shè)置FBA預(yù)售。
如果對(duì)自己的供應(yīng)商和物流時(shí)效有一定把握的前提下,可以考慮使用FBA預(yù)售功能,沒(méi)有FBA庫(kù)存也能繼續(xù)接收FBA訂單。FBA預(yù)售功能分為Pre-order和Back Order兩部分,使用該功能,需要先獲得權(quán)限,然后才能創(chuàng)建FBA預(yù)售的發(fā)貨計(jì)劃。開(kāi)通后你需要根據(jù)自己的物流安排確認(rèn)預(yù)計(jì)到貨時(shí)間/FBA出庫(kù)時(shí)間(建議預(yù)留3天時(shí)間緩沖)。
如果產(chǎn)品在測(cè)款期就因?yàn)殇N(xiāo)量很好導(dǎo)致斷貨了,那么此時(shí)就可以不補(bǔ)貨而是新建一條Listing并且備更多的貨過(guò)去。既然已經(jīng)證明這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)還不錯(cuò),那就可以通過(guò)新品扶持期的流量再一次把這款產(chǎn)品做起來(lái),
當(dāng)然,無(wú)論什么措施都不能完美消除斷貨帶來(lái)的影響,特別是在如今物流慢、入倉(cāng)慢的情況下,賣(mài)家提前做好庫(kù)存規(guī)劃、完善供應(yīng)鏈、制定備貨計(jì)劃,在前期以最大的努力避免斷貨要遠(yuǎn)遠(yuǎn)比斷貨發(fā)生后再補(bǔ)救要輕松的多。旺季對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)本是一個(gè)掙得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)的機(jī)會(huì),不過(guò),從今年看來(lái),各大品牌方的維權(quán)意識(shí)也越來(lái)越強(qiáng)。往往此時(shí),國(guó)外律所也都異?;钴S,比如GBC、SMG、HSP、Keith、EPS等,他們通過(guò)代理各大品牌的知識(shí)產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù),在跨境電商平臺(tái)搜尋侵權(quán)產(chǎn)品,于美國(guó)當(dāng)?shù)胤ㄔ喊l(fā)起訴訟。而賣(mài)家遇到侵權(quán)凍結(jié)應(yīng)及時(shí)應(yīng)訴處理,或者請(qǐng)專(zhuān)業(yè)代理律師跟品牌方進(jìn)行有效交涉,千萬(wàn)不能不理睬。
來(lái)源:VIOMALL跨境汽配分銷(xiāo)平臺(tái)