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亞馬遜英國站將延長未來幾周所有包裹交付時間

2022-08-23 來源:網(wǎng)絡(luò) 瀏覽次數(shù):0

"8月23日消息,今日,亞馬遜英國站發(fā)布公告稱,由于預(yù)期的皇家郵政罷工行動和英國各地的運輸服務(wù)中斷,亞馬遜將在未來幾周延長所有賣家的包裹交付時間,包括Prime包裹,并為賣家提"

8月23日消息,今日,亞馬遜英國站發(fā)布公告稱,由于預(yù)期的皇家郵政罷工行動和英國各地的運輸服務(wù)中斷,亞馬遜將在未來幾周延長所有賣家的包裹交付時間,包括Prime包裹,并為賣家提出5條建議以減少因罷工帶來的不利影響。

大罷工行動預(yù)計在8月26日星期五、8月31日星期三、9月8日星期四、9月9日星期五舉行。

為了盡量減少對賣家業(yè)務(wù)運營的影響,亞馬遜建議賣家采用以下做法:提前通知承運商有關(guān)產(chǎn)品數(shù)量預(yù)測和需求變化;考慮使用多個承運商以確??梢园磿r發(fā)貨;如果買家的訂單超過預(yù)期交貨日期,請為買家提供準(zhǔn)確的物流信息和向買家定期更新物流信息;為避免增加取消率,請盡快繼續(xù)交付訂單;如果賣家根本無法處理買家的訂單,請在假期和其他缺勤情況下更新產(chǎn)品Listing狀態(tài),以停用在英國站所有自配送商品的信息;在賣家“deactivate”Listing之前,賣家仍然必須處理和交付收到的所有訂單。

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值得一提的是,根據(jù)行業(yè)監(jiān)督機(jī)構(gòu)Ofcom的數(shù)據(jù),2022年第二季度,亞馬遜英國Prime會員總數(shù)減少了59萬。

據(jù)了解,今年7月,亞馬遜英國Prime會員費每月從7.99英鎊漲至8.99英鎊,年費從79英鎊增加到95英鎊。亞馬遜方面表示,這是2014年以來的首次價格上漲,主要是由于通貨膨脹率達(dá)到了40年來的最高水平。

同時,亞馬遜的競爭對手Netflix在第二季度的訂單用戶數(shù)量也減少了21萬,同比減少1%,目前用戶數(shù)量為1710萬。而與之相反的是,最新的流媒體服務(wù)Disney+在今年第二季度增加了180萬的英國用戶,增長了38%,已成為了英國最受歡迎的流媒體服務(wù),目前擁有660萬用戶。

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此前,亞馬遜曾宣布上調(diào)歐洲地區(qū)的Prime會員年費,上漲幅度在兩成或以上。會員年費上漲將從9月15日生效,新加入的包郵會員或者老會員續(xù)費,將執(zhí)行新價格。

在歐洲不同國家,亞馬遜Prime會員的年費漲幅并不同,德國是亞馬遜僅次于美國的全球第二大市場,德國的包郵會員年費將上漲三成,達(dá)到每年89.9歐元(相當(dāng)于91.88美元)。在西班牙、意大利和法國,亞馬遜包郵會員年費的漲幅從39%到43%,各不相同。

亞馬遜強調(diào),在此次漲價之后,公司將會確保所有的Prime包郵會員能夠獲得超出普通消費者的特殊優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

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