近三年來(lái)，跨境行業(yè)面臨的整個(gè)大環(huán)境都在發(fā)生劇烈且快速的變化：

行業(yè)紅利越來(lái)越少，市場(chǎng)發(fā)展前景不如昔日；在常態(tài)化的疫情里，歷經(jīng)政策新變，供應(yīng)鏈?zhǔn)Ш?、成本高漲...企業(yè)的生存壓力成倍增加；眼下還面臨著一個(gè)大問(wèn)題，全球通脹升溫，購(gòu)買力下降，為了維持生計(jì)，企業(yè)的盈利空間在不斷被壓縮。

這讓我想起，前些日子華為CEO任正非最新講話「把寒氣傳遞給每個(gè)人」在互聯(lián)網(wǎng)刷屏了。2022年，全球零售市場(chǎng)基本低開(kāi)低走。不僅在互聯(lián)網(wǎng)，“凜冬”也是跨境人的共同體感。企業(yè)出海信心一直被打擊，跨境電商未來(lái)的機(jī)會(huì)在哪里？

- 01 -歐美陷入高通脹，抗擊通脹成持久戰(zhàn)

今年，賽盈分銷在圈內(nèi)聽(tīng)到最多的一個(gè)詞：通貨膨脹。

疫情反復(fù)，全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)出現(xiàn)滑鐵盧。大宗商品成本價(jià)格增加，俄烏沖突引發(fā)的能源危機(jī)，全球性的通貨膨脹愈演愈烈。

據(jù)全球經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的數(shù)據(jù)顯示，6月份美國(guó)通貨膨脹率創(chuàng)下40年以來(lái)新高，達(dá)到9.1%；英國(guó)的通脹率更是高達(dá)9.4%。7月份美國(guó)通脹率下滑至8.5%，而英國(guó)飆升至10.1%。

盡管歐美已經(jīng)采取相應(yīng)的加息措施來(lái)抑制通貨膨脹，但距離美聯(lián)儲(chǔ)透露的將通脹率降到2%的目標(biāo)還有很長(zhǎng)的路要走。據(jù)央行預(yù)測(cè)，英國(guó)通脹將在10月份達(dá)到13.3%的新峰值。

從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，賽盈分銷認(rèn)為美國(guó)的7月通脹回落并不能說(shuō)明通脹就已見(jiàn)頂，加息也并不能完全抑制通脹?？v觀全球，抗擊通脹將是一場(chǎng)持久的硬戰(zhàn)。

- 02 -歐美通脹持續(xù)，對(duì)跨境電商造成的沖擊？

全球通脹加劇帶來(lái)最直接的影響就是物價(jià)普遍上漲，消費(fèi)疲軟，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)整體增速放緩并滲透至各行各業(yè)，中國(guó)跨境出口企業(yè)也迎來(lái)“寒冬期”。

歐美國(guó)家作為跨境人出海的主戰(zhàn)場(chǎng)，通脹持續(xù)高位對(duì)行業(yè)帶來(lái)的沖擊會(huì)更大，賽盈分銷調(diào)研發(fā)現(xiàn)主要體現(xiàn)在以下3點(diǎn)：

1. 老百姓消費(fèi)力下降，購(gòu)物習(xí)慣發(fā)生改變

物價(jià)上漲影響居民的購(gòu)買力，在收入減少的情況下家庭及個(gè)人的支出就會(huì)開(kāi)始走下坡路。

全球調(diào)研機(jī)構(gòu)麥肯錫分析了4000名美國(guó)人的消費(fèi)情況：74%的人正在減少購(gòu)物，50%的人消費(fèi)水平明顯下降，60%的人減少購(gòu)物數(shù)量，44%的消費(fèi)者延遲購(gòu)物。

為了維持收支平衡，消費(fèi)者不僅刻意減少日常支出，也在改變自己的購(gòu)物習(xí)慣。據(jù)NPD Group調(diào)研數(shù)據(jù)，美國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買便宜替代品和性價(jià)比產(chǎn)品的比例不斷增加，家居類、廚房類等一些中大件商品的消費(fèi)在減少，并且大多數(shù)人轉(zhuǎn)向折扣店進(jìn)行購(gòu)物。

今年的會(huì)員日也正好詮釋了上述兩點(diǎn)：以往的假日促銷旺季是賣家秀戰(zhàn)績(jī)的時(shí)刻，而今年的亞馬遜會(huì)員日促成的爆單賣家屈指可數(shù)，并且平臺(tái)超一半的訂單來(lái)自折扣力度大的低價(jià)商品。

綜上來(lái)看，通脹下消費(fèi)者支出預(yù)算緊張，不僅購(gòu)買力下降，對(duì)商品價(jià)格也愈發(fā)敏感了。

2. 電商平臺(tái)流量下滑，利潤(rùn)增速減弱

跨境電商平臺(tái)在通貨膨脹的影響下，整體零售業(yè)務(wù)的增幅依然面臨挑戰(zhàn)。尤其亞馬遜和沃爾瑪表現(xiàn)明顯：

a. 亞馬遜陷入虧損危機(jī)

隨著亞馬遜流量被沃爾瑪稀釋，平臺(tái)單量下滑，今年業(yè)績(jī)一直處于低迷狀態(tài)：官方財(cái)報(bào)顯示2022Q1凈利潤(rùn)和去年同期相比，凈虧損超38億美元，Q2同比凈虧損達(dá)20億美元。值得安慰的是，與Q1相比，凈虧損值開(kāi)始縮小。

增速雖有所放緩，亞馬遜仍然是美國(guó)人主要的消費(fèi)網(wǎng)站。據(jù)eMarketer預(yù)測(cè)，今年亞馬遜在美國(guó)的電商市場(chǎng)份額將高達(dá)37.8%，依舊稱霸美國(guó)電商市場(chǎng)。

b. 沃爾瑪營(yíng)收在增長(zhǎng)，利潤(rùn)在下降

除了亞馬遜，賽盈分銷從沃爾瑪?shù)臄?shù)據(jù)中看到這位零售巨頭也遇到坎了：

官方披露的一、二季度成績(jī)單中，一季度營(yíng)收達(dá)到1416億美元，略超預(yù)期，而經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)同比下降23%；二季度營(yíng)收為1529億美元，同比增長(zhǎng)8.4%，但經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)同比下降6.8%。燃料和物價(jià)的上漲，對(duì)沃爾瑪?shù)倪\(yùn)營(yíng)成本和盈利空間帶來(lái)不少壓力。

還記得去年沃爾瑪大量招聘以彌補(bǔ)疫情帶來(lái)人員短缺的問(wèn)題嗎？沒(méi)想到去年獲益的措施卻成為今年利潤(rùn)增長(zhǎng)的絆腳石，官方宣布總部裁員200人以應(yīng)對(duì)沃爾瑪利潤(rùn)下降和經(jīng)濟(jì)的不確定性。

3. 企業(yè)裁員、倒閉成常態(tài)，商品價(jià)格內(nèi)卷加劇

近兩年，在供應(yīng)鏈問(wèn)題的籠罩下，企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本不斷增加，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)嚴(yán)重縮水。為了縮小規(guī)模、減少開(kāi)支，企業(yè)裁員、倒閉的消息頻出：深圳某頭部大賣裁掉80%的員工，僅剩500人。

另外，價(jià)格內(nèi)卷問(wèn)題在今年也更加嚴(yán)重：匯率沖擊下，購(gòu)買力在降低，不僅是中小賣家，不少頭部企業(yè)也開(kāi)啟“價(jià)格內(nèi)卷”模式，認(rèn)為只有不斷降價(jià)才有機(jī)會(huì)促成商品的成交量，才能在逆境中抓住一線生機(jī)。

- 03 -4大策略應(yīng)對(duì)未來(lái)通脹

市場(chǎng)加速變換，倒逼著跨境電商更新迭代，在通脹不斷給行業(yè)施加壓力的同時(shí)，企業(yè)根據(jù)海外購(gòu)物習(xí)慣不斷升級(jí)自己的經(jīng)營(yíng)模式，重新調(diào)整出海戰(zhàn)略，才能從容應(yīng)對(duì)未來(lái)通脹。

賽盈分銷從價(jià)格調(diào)整、產(chǎn)品布局、社媒營(yíng)銷、成本管控4個(gè)維度分享通脹下的應(yīng)對(duì)策略，希望能夠?yàn)槌龊Ｈ擞笊峁┮恍┧悸?，看到行業(yè)更多的希望與可能：

1. 重新制定價(jià)格策略

前文已分析今年消費(fèi)者對(duì)商品價(jià)格的敏感程度，低價(jià)和有折扣商品是大多數(shù)人想要購(gòu)物的重要原因。賽盈分銷建議賣家結(jié)合消費(fèi)者對(duì)價(jià)格和折扣商品的需求適當(dāng)調(diào)整產(chǎn)品售價(jià)，控制價(jià)格守利潤(rùn)，有助于應(yīng)對(duì)同行的惡性競(jìng)爭(zhēng)，也能降低老用戶流失的風(fēng)險(xiǎn)。

2. 提前布局商品，避免錯(cuò)失假日促銷期

通脹仍在持續(xù)，美國(guó)消費(fèi)者為了進(jìn)一步節(jié)省開(kāi)支，將會(huì)提前開(kāi)啟假日購(gòu)物計(jì)劃，47%的人將會(huì)在9-10月份購(gòu)買假日禮物。當(dāng)中，美容和個(gè)人護(hù)理需求最旺盛，其次是電子產(chǎn)品、服裝與配飾、糖果、飲品和裝飾品，賽盈分銷建議賣家契合用戶消費(fèi)需求提前進(jìn)行重點(diǎn)商品的靈活布局。

3. 擴(kuò)充社交媒體營(yíng)銷

使用社交媒體觀看視頻和圖文的海外用戶數(shù)逐年遞增，主要集中在千禧一代和Z時(shí)代，賽盈分銷認(rèn)為穩(wěn)定增加社交媒體營(yíng)銷能夠?yàn)橘u家提供大量增加店鋪流量的機(jī)會(huì)。另外，其本身具備的強(qiáng)用戶黏性和穩(wěn)定性，也能為品牌引進(jìn)更加精準(zhǔn)的細(xì)分群體，帶來(lái)更高的轉(zhuǎn)化率。

4. 嚴(yán)控經(jīng)營(yíng)成本，保障健康的資金流

最后，賽盈分銷提醒賣家還要注重物流等供應(yīng)鏈端，以及廣告投放等運(yùn)營(yíng)端的數(shù)據(jù)分析，盡可能地優(yōu)化各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，從而保障經(jīng)營(yíng)成本最優(yōu)化，以便在Q4旺季時(shí)能以優(yōu)勢(shì)價(jià)格取勝；另外，也需盡量維持健康的資金流，以應(yīng)對(duì)歐美通脹帶來(lái)的諸多不確定風(fēng)險(xiǎn)。

今年的經(jīng)濟(jì)走勢(shì)不斷向跨境人吹來(lái)寒氣，但我們?nèi)匀灰鹬厥袌?chǎng)發(fā)展的客觀規(guī)律，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，和競(jìng)爭(zhēng)者比拼的是深耕、是迭代、是思維、也是效率，才能在接下來(lái)的三、四季度中有更大的底氣彎道逆襲，驅(qū)散通脹帶來(lái)的市場(chǎng)“寒意”。

來(lái)源：賽盈分銷平臺(tái)