現(xiàn)如今，使用Emoji替代文字與人交流已成為大家日常生活的一部分，在社交媒體平臺，許多品牌也常會使用各種emoji吸引粉絲、與客戶互動。

Adobe發(fā)布的報告顯示，88% 的用戶會對使用表情符號的文案更感同身受，它可以為你的信息提供情感背景。同時，42%的用戶更傾向購買使用在廣告中含有表情符號的產(chǎn)品。

還有數(shù)據(jù)顯示，在海外社媒文案中使用emoji具有非常顯著的效果。例如，在Twitter使用emoji可以使互動率提高25.4%，而在Facebook，則可以使文案點贊量、評論量分別提升57%、33%。這些數(shù)字說明了emoji在營銷中的必要性。

值得注意是，在互聯(lián)網(wǎng)語境中，不同代際之間對emoji的理解并不盡然相同，而由于國內(nèi)外文化與互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的不同，許多emoji也在中文社媒與海外社媒上也有著截然不同的意義。

所以，有些emoji你真的用對了嗎？

01 含義大不同

中外網(wǎng)友在使用emoji時的差異到底有多大呢，一起來看下就知道了。

“微笑”這個表情耐人尋味，年輕一代中國網(wǎng)友為它賦予了新內(nèi)涵——不爽又裝無事、不想再多說。

而一些外國人真的認(rèn)為，它就是用來傳遞自己積極、友好態(tài)度的。

當(dāng)你想要表示夸贊或者表達(dá)贊同時，你可能會使用“豎起大拇指”這個emoji。

但是，對一些中東國家的網(wǎng)友來說，這個手勢可能會被解讀為有侮辱、無禮的含義。

這個emoji在大多數(shù)國家都代表著“OK”、“好的”。然而，在巴西、阿拉伯等一些國家和地區(qū)都有侮辱、鄙視的意思。

在法國，這個手勢還有“0”、“不值錢”的意思。

許多人可能認(rèn)為“微笑的便便”這個emoji有些粗俗，但日本人常常用其來表示“祝好運”。

在海外社媒中，山羊有著特殊的含義，其英文為“goat”，恰好是greatest of all time（史上最佳）的首字母縮寫。因此，它就有了與“yyds（永遠(yuǎn)的神）”相似的含義。

這與中國人眼中“?！钡暮x類似。

這個emoji并不單單指牛油果，在美國尤其是加州，它被解讀為“無聊、不夠格、out”。

為什么呢？牛油果在全球愈發(fā)受到人們尤其是年輕人的追捧，但加州人覺得，“真沒見識，牛油果在我們這可太常見了”！

當(dāng)外國女網(wǎng)友給你發(fā)這個表情時，她或許并不是在涂指甲油，而是可能在對你說，“我根本不care！”

02 最火emoji盤點

那么，哪些emoji在海外社媒中最受歡迎呢，一起來看看吧！

Brandwatch對2022年前6個月的emoji使用情況進(jìn)行了跟蹤分析，并找出了互聯(lián)網(wǎng)上使用量最多的10個emoji，并將其與去年的TOP10榜單進(jìn)行了對比。

其中可以看到，兩份榜單的整體變化并不大，只是排名稍有不同，笑哭、哭泣、愛心、打滾笑等一直受到網(wǎng)友的歡迎。

這也是給營銷人的一份指南，適時使用大眾都喜歡的emoji不易出錯，并會“錦上添花”。

03 注意事項

無可置疑，emoji已成跨境營銷人的得力幫手，不過，有幾點一定要注意。

1.過猶不及

是的，emoji很好用，但切勿過度使用。如果在短短幾百個字符的文案中頻繁添加emoji，只會讓受眾覺得眼花繚亂，從而影響他們獲取關(guān)鍵的文字信息。實際上，善用貼合語境的emoji，起到點睛作用，才能帶來最佳效果。

2.避免跳“坑”

在使用emoji時，一定要確保自己弄清楚了它的含義，避免引起誤會。除了前文提到的幾個emoji外，一些具有消極含義的emoji一定要避免使用。另外，還有一些水果和蔬菜可能暗含低俗的含義，都要避免踩“坑”。

3.讓emoji為自己代言

善用emoji并不只是利用它來豐富語境、表達(dá)情感，還可以讓emoji為你的品牌代言。具體而言，你可以選擇甚至自己出品幾個與自身品牌高度相關(guān)的emoji來代表自己，并經(jīng)常在文案與廣告中使用，給用戶留下深刻印象，讓其成為品牌的標(biāo)志。不過，要注意不同平臺emoji顯示樣式是否相同，確保其使用貼合場景。

04 成功案例

實際上，許多外國品牌很早就開始使用emoji進(jìn)行營銷了，如麥當(dāng)勞、可口可樂、宜家等都推出過自己的emoji，并發(fā)布過emoji廣告。

Domino's Pizza（達(dá)美樂披薩）幾年前還曾在推特推出emoji點餐活動，身處美國、且注冊過達(dá)美樂賬號和地址等信息的Twitter用戶，只需要在個人賬號上發(fā)個披薩的Emoji表情并@Dominos，就會有外賣小哥將披薩送上門。當(dāng)時，這種新奇的玩法吸引不少美國人參與。

巧用emoji，讓我們的品牌文案“潮”起來，向粉絲展現(xiàn)出一個有個性、有生命力的品牌！跨境人，還等什么，行動起來吧！

來源：Shoptop