內容提要：

1.亞馬遜建議賣家開啟“簽名確認”服務

2.亞馬遜美國站再更新退貨退款政策

3.亞馬遜發(fā)貨政策改了！9月1日起停用發(fā)/補貨功能

4.eBay建議認證對接倉賣家設置0-1天訂單處理時間

5.eBay調整標準促銷刊登的廣告費率

6.eBay美國站公布夏季消費趨勢

亞馬遜建議賣家開啟“簽名確認”服務

亞馬遜美國站發(fā)布公告稱建議賣家在被報告為“未收到”或“丟失”的高風險訂單中添加“簽名確認”服務，開啟該項服務后可幫助賣家減少35%的訂單退貨率！

這項功能的執(zhí)行首先由亞馬遜利用大數(shù)據(jù)分析篩選出具有潛在高風險的訂單，這些訂單可能會因為各種原因未被收貨退貨，比如交付問題，地址錯誤問題等。

隨后亞馬遜會給這些高風險訂單標上“推薦使用簽名確認服務”的標簽，賣家可以通過點擊管理訂單中的這個按鈕，來使用附帶簽名確認的服務來配送這些訂單。

只要這些訂單的商品送到顧客手中時，就會要求顧客親自簽名來確認送達，保證只要包裹簽收，就代表配送到了顧客手里。

不過這個簽名確認服務并不是免費的，會按照訂單的實際情況收取3-6美元左右的額外費用。

亞馬遜美國站再更新退貨退款政策

亞馬遜美國站發(fā)布公告稱，從2022年8月1日起，所有亞馬遜賣家資料頁面上的退貨和退款政策信息都將更新，以向買家提供新的亞馬遜退貨和退款政策。

幾乎所有美國賣家都已經(jīng)向買家顯示了新更新的退貨退款政策，但是隨著這一政策的更新，賣家將無法在信息和政策中設置自定義退貨和退款。

亞馬遜的退貨和退款政策確保為買家提供一致的退貨體驗，并適用于美國站所有賣家。以下是公告原文截圖：

亞馬遜發(fā)貨政策改了！9月1日起停用發(fā)/補貨功能

亞馬遜這兩天在美國站、歐洲站和日本站發(fā)布公告，將于9月1日起正式停用現(xiàn)有的“發(fā)/補貨”流程，啟用全新的流程“Send to Amazon”。

目前“Send to Amazon”功能已經(jīng)全面替代了老的“發(fā)/補貨”流程，如果賣家在庫存頁面選擇補充庫存或者其他選項來創(chuàng)建發(fā)貨貨件的話，會自動跳轉到“Send to Amazon”流程中。

直到9月1日之前，賣家如果還想用老的流程也可以切換，但是從 1 號開始就無法使用老的流程，只能使用“Send to Amazon”流程。

eBay建議認證對接倉賣家設置0-1天訂單處理時間

eBay平臺發(fā)布公告稱，在eBay美國站和英國站，如果賣家的物品刊登符合“超優(yōu)秀評級刊登”（Top Rated Plus）的要求，將可以享受10%的成交費折扣，同時物品刊登頁面還會展示“超優(yōu)秀評級刊登”徽章，獲得更多流量、更多曝光。

同時，設置0-1天訂單處理時間（美國站）、3天送達時效（英國站）是獲取“超優(yōu)秀評級刊登”徽章的重要條件。

eBay建議帳號已經(jīng)取得優(yōu)秀評級（eTRS）的賣家即刻檢視自己美國、英國海外倉交易的訂單處理時間及派送時效，并調整訂單處理時間和送達時效的設置，從而滿足“超優(yōu)秀評級刊登”的條件。

eBay調整標準促銷刊登的廣告費率

eBay發(fā)布公告稱，標準促銷刊登（Promoted Listings Standard）是旨在幫助賣家在eBay平臺上取得成功的工具，eBay一直以來持續(xù)評估這個工具的表現(xiàn)及有效性，以確保其發(fā)揮至好效用。

作為這項評估工作的一部分，自2022年7月11日起，會將標準促銷刊登（Promoted Listings Standard）的至低廣告費率從1%調整為2%。

標準促銷刊登仍然是eBay平臺上至低風險的廣告方案，賣家只需要在產品售出時支付廣告費。

eBay鼓勵賣家在2022年7月11日或之前將低于2%的廣告費率調整到2%或更高，以確保標準促銷刊登可以繼續(xù)獲得廣告位的曝光。如果不做任何變更，廣告費率低于2%的物品刊登仍保持有效，但廣告將不再被展示，且不會有任何曝光。

eBay 美國站公布夏季消費趨勢

6月29日消息，eBay 美國站發(fā)布了平臺夏季消費趨勢。數(shù)據(jù)顯示，消費者正在尋求新的娛樂方式，庭院娛樂的相關產品銷量激增。

另外，隨著假期來臨，游戲機產品也非常熱銷。eBay 表示，隨著 “ eBay vault ” 的推出，收藏品和交易卡的交易活動呈指數(shù)式增長。

來源：MXK夢想金服虛擬卡