Williams-Sonoma Inc. 首席執(zhí)行官勞拉·阿爾伯 (Laura Alber ) 在 3 月份向分析師們講述了家具行業(yè)面臨的全球供應(yīng)鏈挑戰(zhàn)?！拔覀兊挠^點(diǎn)是，今年將與去年大致相同，我們認(rèn)為沒有什么比去年更糟了，”阿爾伯說。

FTI Consulting 的高級(jí)董事總經(jīng)理 Rick Jordon 表示，目前家具供應(yīng)鏈面臨的最大挑戰(zhàn)是海運(yùn)的不可預(yù)測(cè)性和港口的痛苦?！斑@是一段時(shí)間以來最大的痛點(diǎn)，”Jordon 說，“20 天的過境大約是 65 天，然后是 35 天。然后又回到 80 天?！?/span>

正如 AlixPartners 消費(fèi)品業(yè)務(wù)的常務(wù)董事 Andrew Csicsila 所概述的那樣，去年隨著消費(fèi)者對(duì)房屋進(jìn)行翻新，而亞洲和美國(guó)港口的集裝箱短缺和港口擁擠帶來的“窒息”現(xiàn)象導(dǎo)致了對(duì)家居用品的需求激增，隨之而來帶來進(jìn)一步廣泛的延誤。

現(xiàn)階段用于家具材料的商品價(jià)格飆升，包括石油和木材，隨著運(yùn)費(fèi)的上漲，加劇了財(cái)務(wù)痛苦。La-Z-Boy 的首席執(zhí)行官梅琳達(dá)·惠廷頓 (Melinda Whittington ) 告訴分析師，微芯片和執(zhí)行器等零部件的短缺擾亂了公司高端產(chǎn)品的制造業(yè)務(wù)。

相關(guān)行業(yè)從業(yè)者表示，供應(yīng)鏈主管從他們的 CEO 那里得到了很大的壓力，要求他們提高服務(wù)水平?！绷碛邢嚓P(guān)人士表示：零售商們?cè)噲D找出產(chǎn)品在實(shí)際供應(yīng)鏈中的位置，但很難確定交貨日期?！?/span>

這就是供應(yīng)鏈和管理客戶關(guān)系完全交織在一起的地方。

約翰遜說，目前對(duì)于大多數(shù)商品，大量的庫存儲(chǔ)備成為一項(xiàng)應(yīng)對(duì)選擇，即不在其網(wǎng)站上出售任何“水上”運(yùn)輸商品。這意味著其網(wǎng)站上 99% 的貨物都在國(guó)內(nèi)的倉(cāng)庫中，可以在幾天內(nèi)進(jìn)行揀選、包裝和運(yùn)送到客戶家中。約翰遜說?！爱?dāng)洛杉磯的長(zhǎng)灘港由于貨物堆積看起來像 405 號(hào)高速公路倒向大海時(shí)，物品交接將遙遙無期?！?/span>

來源：跨境知道