寫這篇文章的初衷：

很多同學(xué)經(jīng)常問我一些關(guān)于速賣通的問題，我發(fā)現(xiàn)他們獲取信息的渠道有問題；于是去看了下全網(wǎng)的相關(guān)知識(shí)分享，要么是一知半解、非黑即白，要么是內(nèi)容已經(jīng)過時(shí)，信息滯后。所以希望通過這篇文章解決一些同學(xué)的誤區(qū)，希望可以給對(duì)速賣通有興趣的同學(xué)一些幫助。文章比較長(zhǎng)，建議各位收藏，也希望各位不吝嗇的點(diǎn)個(gè)贊，我也更有動(dòng)力去創(chuàng)作更多的分享內(nèi)容。

一、速賣通是一個(gè)怎樣的平臺(tái)？

跨境電商這個(gè)概念由來(lái)已久，之前都是客戶的批量交易為主，也就是我們說(shuō)的傳統(tǒng)外貿(mào)/B2B（Business-to-Business）。隨著物流發(fā)展，全球互聯(lián)越來(lái)越快捷；出現(xiàn)了B2C（Business-to-Consumer）平臺(tái)，天貓就是這樣的一個(gè)平臺(tái)。雖然平臺(tái)稱可以貨通全球，把產(chǎn)品銷售到全球200多個(gè)國(guó)家，實(shí)際上速賣通是以俄語(yǔ)區(qū)為主，美澳、泛歐、中東、巴西等區(qū)域?yàn)橹麂N區(qū)域的平臺(tái)，你可以理解為國(guó)際版天貓。

二、速賣通現(xiàn)在還好做嗎？

這個(gè)問題我從好做和不好做兩個(gè)方面來(lái)解釋下：

速賣通不好做了：

1、平臺(tái)的賣家都已經(jīng)是老手了；

最早的淘寶只需要傳產(chǎn)品就可以賣爆，后來(lái)需要開車才能賣爆，再后來(lái)是補(bǔ)單，再往后是淘客、站外和直播，速賣通對(duì)你來(lái)說(shuō)是一個(gè)新平臺(tái)，對(duì)其他賣家來(lái)說(shuō)已經(jīng)玩了很多年；如果你還指望傳產(chǎn)品就爆單發(fā)財(cái)，那速賣通已經(jīng)不好做了。

2、平臺(tái)的要求在變高；

平臺(tái)有一些指標(biāo)，這里重點(diǎn)講下上網(wǎng)率，物流上網(wǎng)率舉個(gè)例子，你昨天出了100個(gè)單子，其中有86單今天提交發(fā)貨平臺(tái)攬收，10單明天發(fā)貨，還有4個(gè)件要等到第四天才能發(fā)貨。那么你的24小時(shí)上網(wǎng)率是86%，48小時(shí)上網(wǎng)率是96%，你的5天上網(wǎng)率是100%。上網(wǎng)率影響了你的產(chǎn)品排名也影響了你報(bào)名平臺(tái)的活動(dòng)，這對(duì)于無(wú)貨源的新手不太友好。

你可以理解為對(duì)賣家的能力有了更高的要求。

3、對(duì)比之前現(xiàn)在的收益要稍微差一些；

速賣通19年以前，一切都好；疫情開始的早期國(guó)內(nèi)產(chǎn)能不足，海外不敢買；疫情中后期老外居家，以室內(nèi)健身、居家生活、成人用品等產(chǎn)品交易額瘋漲，現(xiàn)今俄烏戰(zhàn)爭(zhēng)，對(duì)俄語(yǔ)區(qū)的客戶購(gòu)買力有所沖擊。所以對(duì)比以前有所下滑，只是在當(dāng)前萎靡的大環(huán)境下，它已經(jīng)算不錯(cuò)了。

速賣通好做：

速賣通是一個(gè)進(jìn)場(chǎng)門檻很低的平臺(tái)，開店需要的資料無(wú)非就是營(yíng)業(yè)執(zhí)照、1w元保證金（9成類目）、還有你需要一個(gè)商標(biāo)；這里面營(yíng)業(yè)執(zhí)照自己跑工商局注冊(cè)是免費(fèi)的，找人注冊(cè)收費(fèi)也就幾百，一萬(wàn)元在你不準(zhǔn)備做了以后可以點(diǎn)擊退出經(jīng)營(yíng)，30天后在綁定的支付寶賬戶解凍，商標(biāo)自己注冊(cè)費(fèi)用兩三百，前期可以租用他人，一年費(fèi)用50元。

入場(chǎng)門檻低不代表就一定能做到很好，就好像你在抖音發(fā)視頻，你發(fā)1000個(gè)視頻也不見得就會(huì)成為大V；但是如果你能熟悉市場(chǎng)、認(rèn)真選品、做好數(shù)據(jù)和運(yùn)營(yíng)，兼職一個(gè)月1w美金的交易額也不是什么難事。

三、速賣通是否需要英文很好？

我們做的不是傳統(tǒng)外貿(mào)，并不涉及很多的定制化內(nèi)容；而不需要打電話，在這個(gè)翻譯軟件遍地走的年代，發(fā)布產(chǎn)品很容易搞定。鑒于谷歌退出中國(guó)，也沒有那么多同學(xué)有去墻外的能力，推薦各位使用DEEPL這個(gè)翻譯工具，免費(fèi)功能已經(jīng)可以應(yīng)付我們所有的使用場(chǎng)景了。  

至于客服這一塊，實(shí)際上客戶給你發(fā)的消息不一定就是英文，有西班牙文、俄語(yǔ)、法語(yǔ)等等，平臺(tái)也自帶翻譯功能，可以做到無(wú)障礙溝通。

四、速賣通可以無(wú)貨源做嗎？

我們說(shuō)跨境電商店鋪一般有兩種：

一種是以產(chǎn)品為主導(dǎo)，這類店鋪強(qiáng)的是供應(yīng)鏈能力，也就是所謂的有貨源；如果恰好這類產(chǎn)品平臺(tái)需求旺盛，那么當(dāng)然這是得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，但是因?yàn)楫a(chǎn)品過于垂直，容易陷入我有什么，所以我只能賣什么，市場(chǎng)的覆蓋面小。

另一種是以市場(chǎng)為主導(dǎo)，市場(chǎng)需要什么，我們就賣什么；他最大的特點(diǎn)是靈活，前期可能供應(yīng)鏈能力偏弱，但是在交易額穩(wěn)定后完全可以和供貨商議價(jià)，甚至聯(lián)系工廠開模生產(chǎn)。

所以從最底層的邏輯上，無(wú)貨源是可行的；但是不代表我們一輩子就做個(gè)搬運(yùn)工，我們也會(huì)在做店的過程中熟悉優(yōu)質(zhì)的供貨商形成合作關(guān)系；

這里順便一提是否需要備貨庫(kù)存；因?yàn)橛猩暇W(wǎng)率這個(gè)指標(biāo)在，所以你完全訂單式采購(gòu)除非你能把你所有的采購(gòu)發(fā)貨都控制在3-5天內(nèi)，否則你后期或多或少都需要備貨一些庫(kù)存。有庫(kù)存有時(shí)候也不是什么壞事情，批量采購(gòu)的拿貨價(jià)會(huì)更低、并且工廠的產(chǎn)能有時(shí)候可能會(huì)不足（原材料缺貨，工人無(wú)法工作等）；可以更快的發(fā)貨意味著你可以有更好的服務(wù)數(shù)據(jù)，可以更容易報(bào)名各類平臺(tái)活動(dòng)。備貨的前提是對(duì)產(chǎn)品的出貨量有預(yù)期，如果一個(gè)銷量不明的產(chǎn)品，平價(jià)銷售都賣不出去你也備貨很多，那就是妥妥的怨種了。我們只對(duì)銷量穩(wěn)定、市場(chǎng)預(yù)期良好的產(chǎn)品備一定周期的貨。

五、可以一件代發(fā)嗎？

我們需要了解幾個(gè)點(diǎn)：

1、跨境交易中產(chǎn)品的物流費(fèi)用是很高的；工廠可能好心給我們多使用了很多的耗材，比如膠帶纏了又纏；也會(huì)讓我們的物流費(fèi)用增加很多；

2、如果工廠有以次充好，發(fā)貨不及時(shí)等情況，都有可能會(huì)讓我們吃糾紛、吃差評(píng)店鋪數(shù)據(jù)變差；

3、支持一件代發(fā)的工廠，更容易被跨境從業(yè)者發(fā)掘到，此類產(chǎn)品也往往更容易競(jìng)爭(zhēng)和陷入內(nèi)卷。

所以一件代發(fā)當(dāng)然可以，但是工廠必須是信得過負(fù)責(zé)任的工廠。

六、偏遠(yuǎn)區(qū)域可以做跨境電商嗎？

當(dāng)然可以，不過因?yàn)槠h(yuǎn)受到一些影響。

速賣通的物流體系分為線上物流和線下物流；

線上物流：和速賣通有合作關(guān)系的物流，可以通過速賣通的后臺(tái)生成物流訂單，一些交通便利的城市會(huì)有一些上門攬收業(yè)務(wù)；線上物流發(fā)貨客戶未收到貨提起的退款糾紛，平臺(tái)對(duì)我們是免責(zé)的。線上物流的賠付流程是后臺(tái)可以申請(qǐng)，速賣通平臺(tái)的無(wú)憂物流免申請(qǐng)直接平臺(tái)賠付（無(wú)憂標(biāo)準(zhǔn)賠付上限：300元RMB，無(wú)憂優(yōu)先賠付上限：1000元RMB）

線下物流：未和速賣通達(dá)成上述合作的物流，我們需要自己去溝通交流發(fā)貨，獲取到最后的物流運(yùn)單號(hào)，再把單號(hào)填寫到速賣通的后臺(tái)。此類物流產(chǎn)生的任何問題都與速賣通沒有任何關(guān)系。

線下貨代：以中國(guó)郵政為例，我們的出貨量比較小，沒有資格和郵政議價(jià)；但是有一個(gè)人出現(xiàn)了，他聯(lián)系了很多個(gè)像我這樣的賣家，加在一起的出貨量很大，于是去和郵政談判，郵政給到了他7.5折優(yōu)惠；他給我們8.5折優(yōu)惠，他賺取其中的這一部分，這個(gè)人就是貨代。

線上物流對(duì)比線下物流的好處就是穩(wěn)定和免責(zé)，當(dāng)然菜鳥的清關(guān)能力也很強(qiáng)。線下物流的好處就是有折扣。

如果你是一個(gè)偏遠(yuǎn)地區(qū)的賣家，你如果想要發(fā)貨有四個(gè)方案可以考慮：

1、寄送到最近的攬收倉(cāng)。

單次發(fā)貨對(duì)比可以上門攬收會(huì)多一個(gè)國(guó)內(nèi)物流費(fèi)用，這個(gè)費(fèi)用在前期訂單較少的時(shí)候比較折磨；中后期訂單多了平攤到每個(gè)訂單上這個(gè)費(fèi)用也就不高了。

2、有人幫你發(fā)貨；

你雖然很偏遠(yuǎn)，但是有人不偏遠(yuǎn)；你采購(gòu)的商品可以直接發(fā)貨到他那邊，發(fā)貨地址填寫幫你發(fā)貨人的地址；這樣可以平臺(tái)可以直接上他們家門攬收。每單你需要給予一定的費(fèi)用。

3、平臺(tái)優(yōu)選倉(cāng)和第三方國(guó)內(nèi)倉(cāng)；

直接備貨到速賣通在國(guó)內(nèi)的倉(cāng)庫(kù)，后臺(tái)先劃倉(cāng)——填寫入庫(kù)單——入庫(kù)等操作后；你只需要后臺(tái)的供應(yīng)鏈協(xié)作平臺(tái)發(fā)貨就可以。這個(gè)方案的優(yōu)勢(shì)有兩個(gè)，第一是發(fā)貨效率快，上網(wǎng)率很高；第二是前臺(tái)透標(biāo)，產(chǎn)品有優(yōu)先曝光的權(quán)利。劣勢(shì)是不適合剛剛開店，因?yàn)閯倓傞_店你也不知道誰(shuí)賣得好，直接備貨成本比較高；而且也會(huì)更貴，不只是物流費(fèi)用、還有倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用和上下架操作費(fèi)用等等。

4、使用本地的線下物流；

很多地方雖然沒有速賣通的線上物流，但是線下跨境物流還是有的，聯(lián)系本地物流商或者是貨代直接線下發(fā)貨。如果服務(wù)商不錯(cuò)，免責(zé)和賠付也沒有那么重要了。

七、速賣通是不是有三個(gè)月的新手保護(hù)期？

沒有

八、為什么我的店鋪沒有好評(píng)率等指標(biāo)？

速賣通的新手賣家需要完成90天60單的指標(biāo)才會(huì)有這類指標(biāo)；

注意：這里不是說(shuō)你開店以后的90天，從后往前算；你什么時(shí)候在過去的90天累計(jì)發(fā)貨60單，會(huì)自動(dòng)開啟評(píng)分體系；有了評(píng)分體系，后續(xù)就可以報(bào)名速賣通的相關(guān)活動(dòng)。

九、速賣通是如何回款的？什么是速賣通的提前放款計(jì)劃？

提前放款計(jì)劃：在你正常經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間以后，速賣通會(huì)評(píng)估你是否有資格加入提前放款計(jì)劃；加入以后你之后的訂單可以在發(fā)貨以后5-7天內(nèi)放款給你，同時(shí)你的賬戶會(huì)被凍結(jié)一筆保證金，凍結(jié)的金額每個(gè)店鋪不等。這筆保證金是方式后續(xù)出現(xiàn)客戶退款的情況，用于客戶退款的。具備一些杠桿，可以提升我們的資金使用效率。

提前放款的評(píng)估邏輯：根據(jù)你的退款訂單、退款金額、發(fā)貨時(shí)間和延遲情況綜合判斷；和花唄評(píng)估一樣沒有具體。

為什么要正常經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間：我舉個(gè)例子，我做仿牌店鋪，我200美金的東西賣50美金出了兩萬(wàn)單，我空包發(fā)貨，一百萬(wàn)美金的交易額我提前放款提現(xiàn)跑路了這個(gè)損失誰(shuí)來(lái)承擔(dān)？

順便說(shuō)下：提前放款不是所有訂單都會(huì)提前放款的，比如烏俄戰(zhàn)爭(zhēng)以來(lái)，俄羅斯區(qū)域訂單的提前放款功能就沒有了；因?yàn)閼?zhàn)爭(zhēng)導(dǎo)致平臺(tái)也沒有信心去擔(dān)保這次交易可以穩(wěn)定完成，可以理解，最新的公告是2022年12月6日恢復(fù)俄羅斯區(qū)域的提前放款。持續(xù)接近半年的情況得到了改善。

十、做一個(gè)速賣通店鋪需要多少啟動(dòng)資金？

除了開店的1w元保證金、注冊(cè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和租用商標(biāo)的費(fèi)用以外；其他的費(fèi)用都是動(dòng)態(tài)的。

你出單開始多起來(lái)，你采購(gòu)墊付的采購(gòu)資金和物流資金也會(huì)變多；而在你正常經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間以后開通了提前放款這個(gè)資金壓力又會(huì)開始變小。只要產(chǎn)品不是很重，貨值不是特別高，出單情況循序漸進(jìn)，前期需要的資金很少；一兩萬(wàn)RMB,兩三萬(wàn)RMB都可以轉(zhuǎn)的動(dòng)。

先寫到這里，后，大家也可以把自己的疑問留在評(píng)論區(qū)，我會(huì)根據(jù)大家的問題，實(shí)時(shí)更新，歡迎各位收藏。

來(lái)源：元芳，跨境知道