斐濟客戶拖欠貨款怎么辦？

斐濟客戶收款不發(fā)貨，如何解決？

斐濟客戶以質(zhì)量問題為由拒付貨款，怎么辦？

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如果遇到斐濟客戶拖欠貨款，我們應該采取哪些措施保障自身權益？本文主要講述斐濟外貿(mào)欠款催收的注意事項、催收方案、成功回款案例等。

斐濟欠款催收注意事項

1、斐濟的法律體系不健全，導致拖欠貨款現(xiàn)象較多。

2、斐濟的法院系統(tǒng)通常是緩慢、低效和昂貴的。

3、在斐濟對于拖欠貨款的相關問題，相較于訴訟催收，委外催收的方式更適合。

被斐濟客戶拖欠了貨款，要如何應對？

1、友好協(xié)商

拖欠初期，企業(yè)可自行催收跟進，發(fā)送一封催款郵件，附帶發(fā)票，并禮貌地提醒對方付款。郵件中一定要注明付款日期，提醒他們我們接受的付款方式，如果對方不回郵件，那么我們可以親自給客戶打個電話，友好、禮貌地確認催款函是否送達，付款是否已經(jīng)發(fā)出，以及預計什么時候能收到。

2、委托第三方催收

如果客戶拒不配合，或者逾期超過3個月，基本上可以確定對方是故意拖欠，此時委托專業(yè)的第三方公司催收會是一個不錯的選擇。因為貨款回收率是隨著時間越來越低的，此時回收貨款可能已有難度，為了不錯過最佳的催收時機，盡可能減小供貨商的損失，應該盡快委外處理。催收公司通常都能很有效地收回欠款，這樣我們就不用再參與到催收債務的過程中去了，會更加省時省力，而且這意味著我們可以把時間和精力集中在那些按時支付賬單的客戶身上了，不必再掏空心思進行追收。

3、訴訟催收

如果第三方公司介入，都無法催回債務，那么提起法律訴訟就是我們最后的選擇。但是需要注意的是，訴訟時間長、花費高，每個國家的訴訟時效也不同，在完全不了解國外法律狀況的情況下，最好找專業(yè)催收機構評估訴訟處理的必要性。

而且訴訟催收最好只針對有能力無還款意愿的客戶，如果客戶無能力還款，即便勝訴，可能也無法追回欠款，反而浪費了大量的人力物力財力，建議在啟動催收之前，做一下交易方的資信調(diào)查，輔助決策。

斐濟外貿(mào)欠款成功追回的案例

拖欠背景

債權方：紹興某紡織品公司

債務方：斐濟某公司

拖欠金額：66580美金

拖欠賬齡：1年

紹興公司于2018年7月向斐濟公司出運一批紡織品，貨值66580美金。到應付款日后，斐濟公司以貨物有質(zhì)量問題無法正常使用為由拒絕支付貨款。紹興公司多次與斐濟公司溝通解決問題，斐濟公司都避重就輕，對于付款只字不提，直至2019年3月，斐濟公司徹底失聯(lián)。紹興公司迫于無奈，于2019年7月委托催全球追討貨款。

案件分析

1、催全球接案后，立即協(xié)同斐濟當?shù)卮呤章蓭煟瑢鶆辗阶隽顺醪秸{(diào)查，結果顯示債務方仍在運營，案件能操作。

2、債權方債權資料保存完整，債務事實明確，賬齡較短，催收成功的概率較大。

催收過程

1、催收律師對債權資料進行梳理之后，第一時間向債務方發(fā)送了律師函。

2、由于長時間未收到債務方的回函，催收律師又對債務方做了進一步的調(diào)查，最終成功獲得了債務方的其他聯(lián)系方式，并建立了聯(lián)系，隨即再次發(fā)送了催款函。

3、2019年9月，債務方向催收律師表示貨物有質(zhì)量問題，并向債務方發(fā)送了貨物質(zhì)量有問題的照片，催收律師將債務方的回應反饋給了紹興公司。

4、紹興公司表示債務方給予的貨物圖片與其發(fā)貨時的貨物不一致，該批貨物不是紹興公司提供的。

5、2019年10月，催收律師通過商業(yè)信用、當?shù)厣虡I(yè)組織等手段加大施壓力度，最終迫使債務方承認欠款，并與債權方達成了還款協(xié)議：66580美金分6筆還清。

6、2020年4月底，債權方收到了最后一筆回款13000美金，案件關閉。

催收總結

部分中小企業(yè)承擔風險的能力非常差，很容易出現(xiàn)經(jīng)營問題，一旦出現(xiàn)資金緊張，債權方的債權也會因此受到影響。國內(nèi)企業(yè)若出現(xiàn)拖欠貨款的情況，自行追收成效不明顯時，應及時尋求專業(yè)催收公司的幫助。