"據(jù)外媒報道,近日亞馬遜澳大利亞站發(fā)布了2022年圣誕節(jié)發(fā)貨的截止日期。該零售巨頭還宣布延長退貨窗"
據(jù)外媒報道,近日亞馬遜澳大利亞站發(fā)布了2022年圣誕節(jié)發(fā)貨的截止日期。該零售巨頭還宣布延長退貨窗口,并與澳大利亞郵政和快遞公司ParcelPoint合作,為用戶提供無包箱退貨服務(wù)。 亞馬遜表示,悉尼、墨爾本、布里斯班、阿德萊德、黃金海岸、陽光海岸、堪培拉、紐卡斯爾和臥龍崗的Prime會員需要在12月23日之前下單,以便在圣誕節(jié)前收到物品。非Prime用戶則需要在12月21日(星期三)之前下單。發(fā)貨截止日期因商品、運輸?shù)攸c和亞馬遜的配送能力而異,預計送達日期將在用戶結(jié)賬時顯示。 亞馬遜還發(fā)出提醒,雖然今年圣誕節(jié)運輸?shù)慕刂谷掌谙喈斖?,但并不建議著用戶在最后一刻購物:
用戶現(xiàn)在就可以購物,以利用巨大的優(yōu)惠,并在圣誕節(jié)前收到商品。
用戶應(yīng)該在結(jié)賬時檢查最終交貨日期。發(fā)貨截止日期只是一個參考,商品最終交付時間可能會受到外部因素的影響。
用戶需要盡量選擇由亞馬遜澳大利亞公司在國內(nèi)發(fā)貨的商品。因為從海外發(fā)貨或由第三方賣家發(fā)貨的訂單可能需要更長的時間,并且無法在圣誕節(jié)前及時到達。
檢查商品是否有庫存。因為商品缺貨,意味著送貨速度很有可能減慢。用戶最好從購物車中移除缺貨商品,或者選擇 "有貨時 "配送的商品。
確保付款和地址信息準確無誤。舊的、不正確的地址,或者信用卡過期,都有可能導致訂單被拒絕或推遲送達。
現(xiàn)在退貨更容易,但是等待時間更長。
亞馬遜在4330個澳大利亞郵局以及1020個ParcelPoint退貨點都推出了無包箱退貨服務(wù)。該電商巨頭還延長了退貨窗口,用戶在11月1日至12月31日期間購買到的商品可以在2023年1月31日之前退貨。 2022年,亞馬遜大幅投資和擴大了其在澳大利亞的配送網(wǎng)絡(luò)。8月份,亞馬遜在悉尼和墨爾本兩個地區(qū)推出了“Prime Free One-Day”送貨服務(wù)。11月份,亞馬遜還在墨爾本的Craigieburn開設(shè)了一個新的分揀中心,并在Bella Vista建造了一個新的配送站點。截至目前,亞馬遜在澳大利亞各地擁有10個配送中心,能夠為1800多萬澳大利亞人提供優(yōu)質(zhì)的送貨體驗。 亞馬遜澳大利亞公司的運營總監(jiān)Mindy Espidio-Garcia表示:亞馬遜將繼續(xù)投資其在澳大利亞的配送網(wǎng)絡(luò),以為客戶提供優(yōu)質(zhì)的送貨體驗。亞馬遜的目標是提供一個無憂無慮的假日運輸和退貨體驗,讓用戶可以放心地購物,特別是在挑選禮物時。