"早在3月底,PayPal就針對(duì)中國(guó)區(qū)賬戶進(jìn)行了一場(chǎng)大規(guī)模的專項(xiàng)整治行動(dòng)。不少獨(dú)立站賣家表示自己的PayPal賬戶被扣款了,甚至有的......"
早在3月底,PayPal就針對(duì)中國(guó)區(qū)賬戶進(jìn)行了一場(chǎng)大規(guī)模的專項(xiàng)整治行動(dòng)。不少獨(dú)立站賣家表示自己的PayPal賬戶被扣款了,甚至有的賣家賬戶金額直接被清零。即使是大賣通拓科技都不能幸免于難,29個(gè)賬號(hào)被PayPal公司劃扣資金,合計(jì)達(dá)5424.5萬元人民幣。
然而事到如今,當(dāng)大家都以為該行動(dòng)已經(jīng)塵埃落定的時(shí)候,封號(hào)卻再次卷土重來了!
PayPal又開始一波大清洗
據(jù)一位賣家在跨境電商論壇上發(fā)布的帖子表示:“前段時(shí)間PayPal大量封停中國(guó)賣家的賬號(hào),現(xiàn)在看來也不是無緣無故封的。最近又看到幾個(gè)賣家因?yàn)榘l(fā)空包或者貨不對(duì)板,然后被PP封了號(hào),還提示有詐騙活動(dòng)?!?/span>
還記得上一次整治行動(dòng)中,大多數(shù)賣家就是因?yàn)槲锪鲉栴}以及貨不對(duì)版被PayPal封號(hào)的,沒想到事到如今還是有同行敢冒這個(gè)險(xiǎn)。
該賣家無奈提醒道:“做獨(dú)立站就安安心心做,別搞那些花里胡哨的,是不是忘了亞馬遜封號(hào)了?”
此前,海犀網(wǎng)已經(jīng)了解到,PayPal如今的專項(xiàng)行動(dòng)打擊范圍很大,并且要求嚴(yán)厲,類似于去年的亞馬遜封號(hào)、封品牌、凍結(jié)資金。因此,賣家們一定要引起重視。
目前已經(jīng)有賣家在群里表示,“喜提”180天凍結(jié),并且凍結(jié)原因仍然沒有明說。這其中還包括一些從未違規(guī),甚至是剛注冊(cè)的賬號(hào)都被凍結(jié)了。
對(duì)此,有賣家認(rèn)為,可能是因?yàn)樽霆?dú)立站的很多賣家都有違規(guī)操作,才導(dǎo)致如今PayPal大量封號(hào),且對(duì)于中國(guó)獨(dú)立站賣家的審核更為嚴(yán)格。
就如一位賣家所說:“獨(dú)立站又不是什么新鮮玩意,零幾年的時(shí)候第一批獨(dú)立站就開始了,最開始PayPal提現(xiàn)是實(shí)時(shí)到賬的,然后中國(guó)賣家開始玩貨不對(duì)板,套客戶信用卡,各種騷操作,導(dǎo)致PayPal審核越來越嚴(yán),以至于推出各種霸王條款(一旦違規(guī)每筆訂單罰2500美元)。我們太聰明了,以至于把后來者的路堵得越來越嚴(yán)實(shí)?!?/span>
所以,如今PayPal審核嚴(yán)格,當(dāng)初玩違規(guī)的獨(dú)立站賣家多少也有些責(zé)任。
這次的封號(hào)也讓賣家們真正體會(huì)到獨(dú)立站的艱難,因?yàn)楸绕饘徍藝?yán)格,此次賬號(hào)被凍結(jié)期間,爭(zhēng)議費(fèi)和退款更讓人心疼。同時(shí)有賣家無奈表示,賬號(hào)凍結(jié)期間的投訴全部判輸。
PayPal封號(hào)卷土重來!賣家投訴全部判輸,連建站服務(wù)商也被拉入了黑名單
同時(shí)有消息稱,PayPal正在從源頭抓起,部分建站服務(wù)商已經(jīng)被盯上了,涉及的范圍或許會(huì)更廣。
2家建站服務(wù)商被PayPal拉入“黑名單”
據(jù)行內(nèi)人士透露,與上次封號(hào)不同的是,此次PayPal可能還會(huì)追溯到某些建站服務(wù)商。
目前,市面上已經(jīng)有2家較大的獨(dú)立站建站服務(wù)商被PayPal“列入黑名單”,也就是使用了這2個(gè)系統(tǒng)的獨(dú)立站都出了問題,要么無法在用PayPal收款,要么是賬號(hào)被凍結(jié),可能會(huì)存在暴雷的情況。同時(shí),也正是因?yàn)檫@一突發(fā)情況,某獨(dú)立站大賣的月GMV跌了大半。
從PayPal這個(gè)操作可以預(yù)測(cè),或許是這些建站服務(wù)商的系統(tǒng)本身就存在了違規(guī)的操作,只要被抓到了證據(jù),那么使用該系統(tǒng)的獨(dú)立站賣家都將受到牽連,獨(dú)立站賣家被影響的范圍也將更廣。
在這樣的情況下,部分賣家已經(jīng)開始考慮更換其他收款工具。在此前做獨(dú)立站的賣家中,有70%以上都在使用PayPal收款,如今可能會(huì)造成一定量的用戶流失。
另外有些賣家表示,國(guó)內(nèi)的PayPal賬號(hào)容易被封,可以考慮買美國(guó)的號(hào)。但不管是秒提號(hào),美國(guó)號(hào),香港號(hào)還是大陸號(hào),最近風(fēng)聲都很緊,因此賣家們凡事還是要謹(jǐn)慎點(diǎn)為好。
有賣家分析,此次被PayPal封號(hào)凍結(jié)的賬號(hào)中,不排除部分是因?yàn)椴豢煽匾蛩貙?dǎo)致的違規(guī)。從客觀角度來看,近段時(shí)間有不少城市都受到了疫情的影響,物流受阻情況也比較嚴(yán)重,難免會(huì)出現(xiàn)時(shí)效延誤;再加上疫情防控,一些工廠被迫停工停產(chǎn),也會(huì)使貨物無法及時(shí)出單,從而導(dǎo)致海外消費(fèi)者投訴率升高。因此,大家都希望PayPal能夠更客觀的看待事實(shí),給予賣家更寬容的扶持政策。
其實(shí)無論是亞馬遜封號(hào)還是獨(dú)立站“大清洗”,每次“出事”都不足為奇,事實(shí)上,并不是獨(dú)立站難做了,而是跨境電商整體環(huán)境對(duì)合規(guī)的要求變高了。跨境電商野蠻生長(zhǎng)的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,對(duì)跨境電商賣家而言,也許真正到拼產(chǎn)品、拼供應(yīng)鏈、拼運(yùn)營(yíng)能力的時(shí)候了。
在種種風(fēng)波之后,中國(guó)賣家更應(yīng)該思考如何合規(guī)化經(jīng)營(yíng),唯有此才是長(zhǎng)久之計(jì)。
以上是給大家?guī)淼奈恼隆癙ayPal封號(hào)卷土重來!賣家投訴全部判輸,連建站服務(wù)商也被拉入了黑名單”
(文章來源 | 公眾號(hào) 海犀網(wǎng))