有許多賣家仍然認(rèn)為Facebook廣告不是一個產(chǎn)生轉(zhuǎn)化的好渠道，他們認(rèn)為Facebook通常仍被視為人們主要用來與朋友和家人聯(lián)系的平臺，而不是我們“做生意”的地方。這就是許多跨境賣家雖然用日漸微薄的利潤支付著高昂的平臺抽傭，卻依然不想離開亞馬遜的重要原因。但是許多賣家都低估了Facebook廣告作為重要用戶獲取渠道的重要性和潛力。

在開始之前，我們應(yīng)該更好地定義什么是轉(zhuǎn)化。我們經(jīng)常將轉(zhuǎn)化歸類為獲取漏斗的最終步驟——因此，對于大多數(shù)人來說，轉(zhuǎn)化是能夠帶來收入價值的銷售或交易。然而，現(xiàn)實情況是，轉(zhuǎn)化率可以遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此，識別它們需要我們超越銷售或線索。在現(xiàn)代世界，用戶和品牌之間的關(guān)系非常復(fù)雜，因為他們可以使用多種方式和渠道進行溝通和互動，每一個接觸點都(或可以)和上一個接觸點一樣重要。因此，每一次互動都可以被定義為一次轉(zhuǎn)化，這意味著賣家和營銷團隊必須相應(yīng)地策劃、跟蹤和衡量。那么，如何才能充分利用Facebook這個強大的媒體，創(chuàng)造出能夠轉(zhuǎn)化的廣告呢?今天小天這里給大家?guī)硪恍嵱玫乃悸贰?/p>

1. 用AIDA框架徹底細(xì)分目標(biāo)受眾

AIDA指的是注意力、興趣、欲望和行動框架，也就是消費者在做出購買決定之前經(jīng)歷的四個階段，是賣家分析目標(biāo)受眾的基礎(chǔ)。首先，您應(yīng)該充分利用Facebook的用戶定位功能。這就需要規(guī)劃您的活動和廣告集，用高度相關(guān)的廣告瞄準(zhǔn)不同的用戶，吸引他們的注意力，讓用戶產(chǎn)生真正的興趣，將其轉(zhuǎn)化為欲望，并最終采取行動。值得一提的是，較小的受眾群體將允許你創(chuàng)建相關(guān)度更高和更引人注目的廣告文案，可以與你的目標(biāo)受眾產(chǎn)生共鳴。

2. 建立受眾角色，并使用他們來定義轉(zhuǎn)化目標(biāo)

一個清晰的受眾簡介總是有幫助的，賣家必須了解客戶的動機是什么，你可以利用什么觸發(fā)因素讓他們采取行動并轉(zhuǎn)變。對此，賣家可以通過分析這些問題來找到自己的客戶動機和轉(zhuǎn)化方式：

他們需要什么?什么對他們來說是重要的?

我該如何幫助他們呢?

他們是被情感所感動，還是更理性的類型，與數(shù)字和事實產(chǎn)生共鳴?

理解并回答這些問題將使您能夠創(chuàng)建更有效的廣告和文案，更有可能轉(zhuǎn)換。

3. 解決聽眾的痛點，突出你能提供的好處

通過對目標(biāo)受眾的全面了解，你就有機會在廣告文案中清楚地解決他們的痛點，并突出你的解決方案將為他們提供的好處。如果你在細(xì)分和縮小目標(biāo)受眾方面做得很好，你可以利用同理心來與他們聯(lián)系和互動。讓你的潛在客戶知道你理解他們的問題，并可以幫助他們，這是一種可靠的方法，可以接觸到那些更有可能對你的廣告做出反應(yīng)，并可能準(zhǔn)備轉(zhuǎn)換的用戶。一旦你抓住了他們的注意力，清楚(簡潔)地說明你將如何幫助他們，重點是吸引他們采取行動。

4. 擁有一個強大的CTA

無論廣告的目標(biāo)是什么，是吸引注意力、灌輸欲望還是引發(fā)行動，廣告文案都應(yīng)該有一個清晰、強烈和獨特的CTA。即使在廣告中，人們也會對指示做出反應(yīng)——可能是因為他們不想思考他們應(yīng)該做什么。引導(dǎo)他們做決定比讓他們胡思亂想更有可能成功。強烈推薦一個強有力的廣告號召(CTA)。下面的例子展示了達美樂如何利用消費者的痛點之一——送貨到家。注意這里的CTA:“您要了最好吃的雞肉，我們送了?！鼻宄?，直截了當(dāng)，有效，暗示閱讀者再次購買達美樂的外賣。

5. 做盡可能多的測試

一個可靠的測試框架應(yīng)該總是補充細(xì)節(jié)和繼續(xù)細(xì)分。任何活動成功的關(guān)鍵不僅在于嘗試不同的信息傳遞和目標(biāo)設(shè)置，而且在于不斷發(fā)展和主動刷新創(chuàng)意，不斷進行測試和迭代，與時俱進。這樣，您的廣告總能保持新鮮度并且能夠最大程度上引起讀者的共鳴，增加您的轉(zhuǎn)化機會。

6. 廣告中講一個好故事

說到隨著時間的推移而變化的廣告，賣家經(jīng)常錯過與觀眾深入互動的機會，而更傾向于對短時間內(nèi)的瀏覽量表現(xiàn)出即時滿足。但是從營銷的角度看，如果您能在制作的廣告中講述一個有意義的故事，與觀眾產(chǎn)生共鳴，您轉(zhuǎn)化的機會肯定會隨之增加。在講故事的形式中，您可以解決痛點，提供讓您的觀眾受益的解決方案，用社會證明來驗證他們，解決您的觀眾可能存在的阻礙他們轉(zhuǎn)變的障礙和保留，等等。

7. 使用廣告格式匹配的創(chuàng)意設(shè)計

這一點也經(jīng)常被忽視。為了提高效率和效率，我們經(jīng)常會犯這樣的錯誤:為不同的廣告格式使用或改編相同的創(chuàng)意和設(shè)計。但現(xiàn)實情況是，不同的廣告格式適用于不同的平臺。

例如，F(xiàn)acebook和Instagram非常不同，因此需要不同的方法。對于廣告故事，重要的是文案要切中要點，并與圖像或視頻相輔相成，而用如果在文案只附帶單個圖像的廣告中情況就不一定如此了。對于后者，廣告文案充當(dāng)?shù)慕巧又匾?，除了表達創(chuàng)意，還需要在其中表達出用戶的痛點，調(diào)動用戶的情緒等等。

結(jié)論

雖然小天提到的技巧對于改善Facebook廣告文案非常有用，也可以將這些技巧選擇性地應(yīng)用到其他平臺。但小天要提醒的是，創(chuàng)意永遠(yuǎn)是廣告的靈魂，掌握文案藝術(shù)是一項需要天賦、毅力和彈性的好技能。對某些受眾有效的方法可能并不適用于另一些受眾。我們的建議是，寫Facebook廣告文案就像一個好食譜的好配料一樣，但要做到這一點，需要一個好的廚師和努力工作。因此，賣家可能需要相關(guān)團隊進行合作和配合才能保證自己的廣告是有效的。